FaceTime en mi iPod Touch no funciona

Cuando esté de viaje con su iPod touch y decida que quiere comunicarse con alguien, tal vez prefiera usar FaceTime para hacer una llamada de video gratis a través de Internet. Si FaceTime no parece funcionar correctamente en su dispositivo, podría haber un problema con Internet. Es posible que también deba cambiar algunas configuraciones en el iPod touch para habilitar la comunicación inalámbrica.

Aplicación FaceTime

La aplicación FaceTime funciona en dispositivos portátiles fabricados por Apple que ejecutan el sistema operativo iOS 4, el iPod Touch, el iPhone y el iPad, lo que permite a los usuarios de estos dispositivos hacer videollamadas por Internet cuando están dentro del alcance de un punto de acceso Wi-Fi. Que tenga una conexión a internet viable. FaceTime también está disponible para computadoras Mac, por lo que puede consultar a alguien mientras trabaja en su computadora iMac, Mac Pro o una computadora portátil Apple.

Comunicándose con el iPod Touch

El iPod touch de Apple es un reproductor multimedia portátil con una pantalla LED retroiluminada en color de 3, 5 pulgadas que es sensible al tacto. El dispositivo tiene un micrófono incorporado y dos cámaras, lo que le permite grabar videos e imágenes, así como hacer videollamadas con FaceTime. Use la cámara frontal cuando desee que la otra persona lo vea con FaceTime y use la cámara en la parte posterior del iPod touch para mostrarle a la otra persona lo que sea que esté mirando. Solo puede llamar a alguien que está usando FaceTime en ese momento, por lo que si no puede comunicarse con alguien, pídale que use FaceTime en su dispositivo.

Wifi

Cuando utiliza FaceTime, el iPod Touch accede a Internet a través de Wi-Fi. Si FaceTime no parece funcionar, es posible que no tenga habilitado el Wi-Fi. Presione el botón "Inicio" en el iPod Touch y luego presione "Configuración" en la pantalla de inicio. Toque “Wi-Fi” y luego toque la configuración de la opción “Wi-Fi” en “Encendido”. Toque la configuración de la opción “Preguntar para unirse a las redes” en “Encendido”. Entre en el alcance de una red Wi-Fi, como En casa, en el trabajo o en una cafetería. Toque el nombre de una red Wi-Fi y escriba la contraseña si es necesario. Presiona el botón "Inicio" y luego presiona el ícono "FaceTime" para intentar iniciar la aplicación nuevamente una vez que estés conectado a Internet.

Modo avión

El iPod touch tiene una función de seguridad para usar mientras viaja en avión, llamado Modo avión. Cuando se activa el Modo avión, el iPod touch ya no transmite señales inalámbricas, lo que podría interferir con el funcionamiento de un avión y también evitará que use FaceTime para realizar una llamada. Toque “Configuración” y luego toque la opción “Modo avión” para “Desactivar”. Presione el botón “Inicio”, y luego presione “Tiempo de cara” una vez más para ver si ahora puede hacer una llamada. Si aún no puedes conectarte con FaceTime, intenta usar otra aplicación de Internet, como el navegador web Safari. Si no puede conectarse a Internet, es posible que haya un problema de red.

Reiniciar FaceTime

Si ha verificado que su iPod touch está conectado a Internet a través de Wi-Fi y que el Modo avión no está habilitado, pero FaceTime aún no funciona, puede intentar apagar FaceTime y volver a encenderlo. Presione el botón "Inicio" en el iPod touch. Presiona "Configuración" y luego presiona "FaceTime". Presiona la opción "FaceTime" para "Off". Presiona la opción "FaceTime" para volver a "On". Presiona el botón "Inicio" para volver a la pantalla de inicio, y luego toque el icono "FaceTime" para reiniciar la aplicación. Si reiniciar FaceTime no resuelve el problema, comuníquese con el Soporte de Apple o lleve su iPod touch a un proveedor de servicios Apple autorizado.

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