Los efectos de las fusiones organizacionales en los empleados

Si bien las fusiones organizacionales pueden tener un buen sentido financiero para las empresas, los empleados de las compañías que se fusionan pueden preguntarse y preocuparse por el papel que desempeñarán en la nueva estructura corporativa, si es que desempeñan alguno. El efecto de una fusión en el desempeño, la productividad y la actitud de los empleados puede ir desde optimismo y emoción hasta incertidumbre y resentimiento. La forma en que los líderes de la empresa trabajan con los empleados durante el período de transición establece el tono para la nueva cultura corporativa que se está desarrollando.

Estrés

Las fusiones organizacionales trastornan el status quo de una empresa, particularmente si los empleados no vieron venir la fusión. Uno de los primeros efectos de una fusión es la incertidumbre generalizada entre los empleados. ¿Perderé mi trabajo? ¿Mi posición será degradada? ¿Seguiré respondiendo al mismo jefe? Los empleados pueden preocuparse cada vez más por cómo la fusión los afectará personal y profesionalmente. Los problemas relacionados con las responsabilidades y el desempeño laboral, las estructuras de pago existentes y los paquetes de beneficios pueden parecer que están en el limbo, lo que puede causar estrés y ansiedad entre los empleados.

Ansiedad

La dinámica de una organización cambia de muchas maneras durante una fusión. Combinar diferentes empresas significa combinar el conjunto de empleados y las filosofías corporativas. Los empleados pueden sentirse confundidos y amenazados cuando se desarrollan enfoques, actitudes y técnicas de priorización desconocidas. Incluso si los cambios resultan ser finalmente mejores, la naturaleza misma del cambio puede hacer que los empleados se sientan perdidos y confundidos.

Conflicto

Si se espera que una fusión resulte en una reducción de la fuerza laboral, los empleados pueden encontrarse involucrados en conflictos no solo con aquellos que consideran que son sus rivales de la compañía que se está fusionando, sino también entre sus compañeros de trabajo existentes. Los empleados pueden comenzar a posicionarse estratégicamente y buscar formas de emular lo que consideran acciones y comportamientos de los principales responsables de la toma de decisiones en una empresa.

Enfado

La ira puede desarrollarse entre los empleados durante una fusión, particularmente con personas que se sienten amenazadas o inseguras de sus capacidades. Los empleados pueden sentirse engañados o abandonados por su compañía y pueden ver la fusión como un acto de deslealtad u hostilidad generada por la alta dirección.

Integración

A medida que avanza la fusión, la mayoría de los empleados caen en uno de los dos campos: aprenden a integrarse y se adaptan a nuevas formas de hacer las cosas o hacen planes para abandonar la empresa. La tasa de retención de las compañías que se fusionan aumenta cuando la alta gerencia mantiene una línea de comunicación abierta y honesta con los empleados.