Cómo escribir una carta de marketing para conseguir clientes
Escribir cartas de marketing para obtener clientes es una forma de marketing de correo directo. Si bien este enfoque generalmente incluye correos masivos, ya sea por correo electrónico o por publicación regular, puede aumentar sus probabilidades de éxito si tiene en mente una matriz de distribución objetivo. También puede realizar una carta de marketing a menor escala y más personalizada que se dirige a un público selecto. Este enfoque se basa en la teoría de la "calidad sobre la cantidad" y puede ser más apropiado para mercados altamente especializados.
Identificar su mercado
El primer paso para escribir una carta de marketing por correo directo es decidir a quién dirigirá su mensaje. En un mundo ideal, tiene una buena comprensión de su base de clientes y conoce el tipo de clientes que serían más receptivos a recibir materiales de marketing. Aquí hay algunas maneras de ayudarlo a reducir su enfoque:
- Utilice una lista de clientes existente o pasada
- Utilizar la base de datos de una asociación de la industria.
- Utilice la lista de distribución de membresía de un grupo empresarial, como una cámara de comercio
- Códigos de correo seguro de un periódico o compañía de marketing en internet
También puede optar por hacer una lista de correo personalizada, particularmente si está haciendo una campaña de alcance limitado. Por ejemplo, su lista de correo puede incluir todos los contactos que realizó en una exposición comercial, o personas que se han registrado en el correo electrónico o boletín de su empresa.
Crea tu mensaje
Su mensaje debe hablar directamente a su público objetivo. Puede tomar varios enfoques diferentes, incluyendo:
- Introducción general: buena para negocios recién abiertos o nuevas ubicaciones.
- Venta o especial: una oferta atractiva o por tiempo limitado puede despertar el interés.
- Evento o promoción: invitar a clientes potenciales a un evento como una casa abierta puede generar tráfico.
También puede optar por un lanzamiento de asociación propuesto o algo un poco más exclusivo que un mensaje de marketing estándar. En este caso, querrá asegurarse de enviar su carta personalizada en papel con membrete al responsable de la toma de decisiones de la empresa, en lugar de un volante masivo o un anuncio de ventas electrónicas. Por ejemplo:
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Un enfoque de mercadeo masivo puede ser más apropiado y efectivo si tiene un producto o servicio que todos usan, como un restaurante de rango medio, una gasolinera o un cine. En este caso, sería apropiada una lista de correo masivo para su región geográfica o códigos postales residenciales seleccionados en su área, con mensajes que se apliquen a una amplia audiencia. Ejemplo:
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Propina
Es posible que una combinación de enfoques simultáneos sea efectiva.
Gran parte del éxito de una campaña de cartas de mercadotecnia viene en el seguimiento de clientes potenciales y la retención de nuevos negocios, convirtiendo a los nuevos clientes en negocios de repetición. También es aconsejable hacer un seguimiento de dónde provienen sus nuevos clientes y clientes para que pueda determinar qué tipos de futuros esfuerzos de marketing y publicidad son más efectivos.