¿Qué es una estrategia de marketing completamente sistematizada?

Las pequeñas empresas pueden tener a la mejor gente de mercadotecnia y ventas disponible y aún así no generar y cerrar negocios suficientes para ser rentables o ganar participación de mercado. Si bien las recesiones económicas, el aumento de la competencia y la manufactura deficiente son a veces las razones de un crecimiento más lento, las empresas también deben considerar su estrategia de marketing y el soporte de sus sistemas. Una estrategia de marketing completamente sistematizada tiene un sistema para vincular la estrategia de marketing global a través de la generación de leads, el seguimiento de leads y las ideas para el monitoreo y la mejora de productos y marketing.

Solución

Las empresas solían estar plagadas de sistemas que no "hablaban" entre sí. El sistema que procesó los pedidos no se comunicó con el sistema de ventas que recibió el pedido para comenzar. Hubo constante retroceso e ineficiencia en estos sistemas separados. La implementación sin problemas de una estrategia de marketing se vio obstaculizada por sistemas incompletos o mal diseñados. Hoy en día, la tecnología de la información de marketing ha mejorado notablemente y los sistemas se comunican entre sí. O bien, son parte de un sistema que rastrea posibles clientes potenciales hasta el procesamiento y cumplimiento de pedidos.

Caracteristicas

Una estrategia de marketing completamente sistematizada permite que la visión estratégica general de la compañía guíe cómo se diseña y administra el sistema. Por ejemplo, si una parte de la estrategia de marketing general de una empresa es la entrega a tiempo, el sistema marcará automáticamente los pedidos que no cumplan con este criterio. La información producida por el sistema notificará a la administración responsable del estado vencido de un pedido y requerirá que se ingrese la acción apropiada en el registro del cliente. El sistema también produce informes que muestran cuántos pedidos de clientes no se completaron a tiempo.

La estrategia de marketing completamente sistematizada debe ser rápida y fácil de usar. Los vendedores en movimiento no deben pasar horas indebidas tratando de trabajar en torno a las peculiaridades del sistema.

Potencial

Incluso las empresas más pequeñas pueden tener un punto significativo de diferenciación competitiva con aplicaciones que mejoran las relaciones con los clientes existentes. Pedidos en línea es un ejemplo. Notificar a los clientes sobre los próximos eventos a través de sus dispositivos móviles es otra. Las posibilidades son infinitas. La pequeña empresa solo necesita pensar cómo se puede crear la ventaja competitiva utilizando la tecnología existente.

Consideraciones

Una estrategia de marketing en Internet bien planificada y ejecutada permite a una empresa aprovechar las oportunidades cada día. El sitio web de hoy tiene que ser más que un folleto electrónico. Un sitio interactivo le permite a su empresa educar a los consumidores, pedir productos y recaudar dinero. La integración con otros sitios de medios como Facebook o LinkedIn lo pone en conversación con las comunidades de interés. La tecnología está disponible sin costo o a bajo costo para estas estrategias de Internet.

Beneficios

Su estrategia de marketing completamente sistematizada debe tener un sistema establecido para producir inteligencia de marketing para su personal de ventas y marketing. Por ejemplo, debería poder generar informes que muestren de dónde provienen sus pedidos y su frecuencia. Cuando se muestra una al lado de la otra en campañas publicitarias, podrá determinar qué esfuerzos de publicidad y marketing tuvieron el mayor rendimiento.