Buenas maneras de cerrar una carta de negocios amigable
El cierre de una carta resume el punto principal de la carta y, si corresponde, llama al destinatario para que actúe. Cuando está escribiendo una carta comercial amigable, debe cerrarla utilizando un lenguaje personal y replanteando el punto principal de la carta. Al mismo tiempo, debe ser directo e indicar exactamente lo que quiere, lo que está ofreciendo o reafirmar el mensaje que desea transmitir.
La solicitud
Cuando solicite algo en una carta, concluya la carta recordándole suavemente al destinatario la solicitud y solicitando una confirmación. Por ejemplo, si le está pidiendo a un proveedor que proporcione un artículo, indique claramente el artículo y cuándo es necesario, y pídale al proveedor que confirme que puede tenerlo. Incluya su información de contacto, o remita al destinatario a la información de contacto en su membrete.
La oferta
Cuando ofrezca algo, concluya la carta con un llamado a la acción. Por ejemplo, si le está ofreciendo a un cliente una oferta especial, concluya la carta explicando cómo aprovechar la oferta. Podría decir, por ejemplo: "Venga a nuestra ubicación entre ahora y el final del próximo mes para reclamar esta oferta. Esperamos verlo pronto".
El mensaje
Cuando envíe una carta de agradecimiento, concluya la carta reiterando su gratitud y diciéndole al destinatario que espera trabajar con ella en el futuro. Por ejemplo, si está agradeciendo a alguien por su negocio, podría decir: "Gracias de nuevo por su negocio. Hemos disfrutado trabajando con usted y esperamos poder hacerlo en el futuro".
La respuesta
Cuando esté respondiendo a una carta, concluya diciéndole al lector que cree haber contestado sus preguntas o sus inquietudes, pero ofrezca la oportunidad de buscar más información. Puede escribir: "Gracias por sus preguntas. Creo que las respondí completamente, pero si tiene más preguntas, no dude en contactarme".
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