¿Qué obstaculiza la efectividad del equipo?

Los lugares de trabajo son ambientes diversos. Las compañías reúnen a personas que nunca pueden optar por pasar el tiempo entre ellas y esperan que trabajen hacia un objetivo común. Al aprovechar las diversas habilidades, experiencia y conocimiento de su equipo, puede mejorar sus resultados. Sin embargo, los equipos pueden experimentar incertidumbre, fricción y conflicto, lo que lleva a un rendimiento deficiente y objetivos perdidos.

Falta de un objetivo común

En los deportes, el objetivo del equipo es claro. El equipo debe anotar más puntos que su oponente para ganar el juego, ya sea que eso implique anotaciones, goles o carreras. En los negocios, el objetivo del equipo puede ser menos obvio. ¿Prioriza el rendimiento o la calidad? ¿El objetivo es sobresalir en el servicio al cliente u ofrecer el servicio de menor costo? La falta de objetivos u objetivos claramente definidos dificultará la efectividad del equipo, ya que los miembros del equipo pueden adoptar un enfoque conflictivo o contradictorio.

Relaciones interpersonales pobres

Si bien es importante que los miembros del equipo se desafíen entre sí para evitar el pensamiento grupal y estimular la creatividad, el conflicto entre los miembros del equipo puede dificultar la efectividad del equipo. Si los miembros del equipo no se respetan entre sí, es posible que no estén dispuestos a compartir conocimientos y habilidades vitales. La falta de cohesión social puede impactar en la satisfacción laboral de los miembros del equipo, disminuyendo la productividad. El tiempo invertido en actividades de formación de equipos puede pagar dividendos en un mayor rendimiento.

Estilo de gestión

El estilo de liderazgo de un gerente puede afectar el rendimiento de su equipo. Un equipo establecido, con miembros del equipo altamente calificados que realizan tareas que están dentro de sus capacidades, necesita menos información que un equipo nuevo lleno de empleados sin experiencia. La gestión excesiva de los empleados experimentados puede llevar a la frustración y el desempoderamiento, mientras que la falta de dirección puede hacer que los empleados sin experiencia cometan errores. El estilo de gestión ideal es mixto o situacional, capaz de adaptarse a las necesidades cambiantes del equipo.

Impacto del cambio

Incluso los equipos exitosos y de alto rendimiento pueden solucionar problemas si los miembros clave del equipo se van o si el entorno externo cambia. Para evitar que su equipo se vuelva ineficaz debido a cambios internos o externos, debe realizar una evaluación regular del desempeño del equipo. Identifique las fortalezas clave para construir y las áreas de desarrollo que deben abordarse. Resuma estos puntos en un plan de acción con objetivos y plazos claros para garantizar que se tomen medidas efectivas de manera oportuna.