¿Qué tan difícil es ejecutar una empresa de reparación de diesel con éxito?
Las empresas de reparación de diesel son esenciales para la industria automotriz, ya que brindan servicios de diagnóstico y reparación para los sistemas de motores diesel que impulsan automóviles, camiones, autobuses y maquinaria pesada. Muchos factores juegan un papel en la determinación de lo difícil que es iniciar y administrar una empresa de reparación de diesel exitosa. Sin embargo, a pesar de los desafíos, un empresario experimentado con acceso a capital debe poder lanzar y administrar una empresa de reparación de diesel con éxito en las condiciones correctas.
Perspectivas de negocio
De acuerdo con la Oficina de Estadísticas Laborales del Departamento de Trabajo de EE. UU., Se espera que la industria del diesel crezca de 2008 a 2018. El crecimiento será impulsado por la adición de vehículos a diesel a las líneas automotrices, a medida que los fabricantes de automóviles y camiones buscan alternativas de bajo consumo. a vehículos regulares de gasolina. La maquinaria pesada y los camiones de larga distancia dependen de los motores diésel, aunque los motores modernos requieren menos reparaciones y mantenimiento que los modelos anteriores.
Personal
Atraer personal calificado es una dificultad para muchas empresas de reparación de diesel. Las vacantes de trabajo superan en número a los técnicos de reparación certificados con experiencia en este campo. Esto significa que los gerentes de las empresas de reparación de diesel deben gastar más dinero en reclutar y compensar a trabajadores certificados. Los trabajadores inexpertos que buscan puestos de nivel de entrada son más numerosos, pero requieren capacitación adicional en el trabajo a expensas del empleador. Sin desarrollar una relación con un centro de capacitación o universidad que tenga un plan de estudios específico de reparación de diesel, asegurar al personal puede ser una de las dificultades más importantes para dirigir una empresa de reparación de diesel.
Obtención del cliente
Una compañía de reparación de diesel apunta a servicios de envío, compañías de construcción, flotas de autobuses y otros propietarios de grandes cantidades de vehículos diesel como sus clientes. Como resultado, los esfuerzos de marketing están altamente dirigidos a grupos específicos. Participar en asociaciones empresariales locales y asistir a ferias comerciales es más efectivo que la publicidad tradicional en los medios de comunicación. Es más fácil dirigir una empresa de reparación de diésel con éxito en un área metropolitana importante donde se ubican las flotas de vehículos, las empresas de construcción y las navieras.
Servicio al cliente
El componente de servicio al cliente de una empresa de reparación de diesel está bajo el control de los gerentes a través de las políticas que establecen y los empleados que contratan. La mayoría de los clientes de reparación de diésel tienen múltiples técnicos automotrices para elegir y pueden llevar su negocio a otro lugar si experimentan un servicio deficiente. Del mismo modo, una relación a largo plazo con un cliente puede resultar en muchos años de negocios sin la necesidad de marketing adicional. Invertir en el servicio al cliente es esencial, y los gerentes o propietarios que se enfocan en cómo abordar las necesidades de los clientes están entre los que tienen más probabilidades de tener éxito en la industria de reparación de diesel.