¿Cuáles son las funciones de los gerentes de recursos humanos?
El objetivo de un gerente de recursos humanos es fortalecer la relación empleador-empleado. Este objetivo está respaldado por una variedad de funciones dentro del departamento de recursos humanos y en toda la organización. En una pequeña empresa, el gerente de recursos humanos puede tener un alto grado de latitud, así como el tiempo para dedicarse a la interacción de los empleados con una fuerza laboral pequeña. Ambos son elementos clave de una líder de recursos humanos efectiva, aunque ella debe cumplir una serie de funciones para lograr este objetivo.
Administrar el departamento de recursos humanos
El gerente del departamento de recursos humanos es responsable de garantizar que los empleados del departamento estén bien versados en sus áreas de experiencia. Las diversas disciplinas de Recursos Humanos requieren experiencia en compensación, beneficios, seguridad, nómina, reclutamiento y capacitación. Idealmente, el gerente de recursos humanos es un generalista, lo que significa que su experiencia es interdisciplinaria.
Conocimiento de las leyes
La administración del departamento de recursos humanos también requiere conocimiento de las leyes y regulaciones laborales y federales federales y estatales que se aplican a los profesionales de recursos humanos. Por ejemplo, el gerente de recursos humanos designará al oficial de HIPAA (Ley de responsabilidad y portabilidad del seguro de salud) a cargo de todos los registros médicos y relacionados con la salud del lugar de trabajo.
Interacción con el liderazgo ejecutivo
Un gerente de recursos humanos efectivo está en constante comunicación con el liderazgo ejecutivo. El departamento de recursos humanos no es una fuente generadora de ingresos. En consecuencia, es importante que los líderes de una organización entiendan el retorno de la inversión (ROI) en las actividades de recursos humanos como una contribución a los resultados de la empresa. En una pequeña empresa, el ROI se puede ver más fácilmente que en un gran conglomerado. El gerente de recursos humanos para una pequeña empresa, y por lo tanto una fuerza laboral más pequeña, puede implementar fácilmente métodos y estrategias que pueden mostrar resultados más rápidos. La jerarquía burocrática de una organización grande a menudo pone muchas más capas de autoridad entre el gerente de recursos humanos y el liderazgo ejecutivo.
Relaciones laborales
Una gerente de recursos humanos que permanece en su oficina todo el día no será eficaz para establecer relaciones sólidas con los empleados. Otra función del gerente de recursos humanos es obtener la confianza de los empleados: la mejor manera de establecer la confianza es a través de la interacción diaria con la fuerza laboral. Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., “Las ocupaciones de recursos humanos requieren habilidades interpersonales sólidas”. Nuevamente, con una fuerza laboral más pequeña, los resultados de las habilidades interpersonales de un gerente de recursos humanos pueden verse más rápidamente que en una organización grande. Las relaciones con los empleados son una gran parte de la función de trabajo del gerente de recursos humanos, porque las preocupaciones de los empleados abarcan una amplia gama de temas sobre los cuales el gerente tiene influencia. El gerente de recursos humanos es la "cara de Recursos Humanos" y, por lo tanto, se confía en ser experto en recursos humanos y defensor de los empleados.