¿Cómo se utilizan las matrices de vértice en los negocios?

Las matrices de vértices son gráficos que muestran conceptos o datos interconectados. Estos gráficos pueden tomar una variedad de formas, desde filas y columnas de información tradicionales hasta burbujas flotantes de relaciones conceptuales. Para el propietario de una pequeña empresa, las matrices de vértices pueden ayudar a visualizar la compañía como un todo, incluidas las relaciones entre los diferentes departamentos de negocios y la eficiencia total de la fuerza laboral.

Definición de matriz vértice

Los vértices o nodos son bloques de construcción básicos de gráficos. Estos bloques de construcción contienen diferentes tipos de información dependiendo de la intención específica de los constructores de gráficos. Los bordes o líneas conectan los vértices en gráficos que forman matrices de conceptos o datos asociados. Los creadores de gráficos numeran cada vértice en matrices de vértices para crear flujos de datos y mostrar cómo se interrelacionan cada concepto o nodo de información dentro de los gráficos. Las matrices de vértice tienen dos puntos finales, uno a la izquierda y la derecha de los gráficos. Estos puntos representan el comienzo y el final de los datos mostrados.

Mostrando conceptos conectados

En los negocios, el uso de una matriz de vértices puede ayudar a una empresa a visualizar las relaciones interconectadas entre sus diversos departamentos. Por ejemplo, una red semántica, un tipo de matriz de vértice, puede mostrar cómo cada departamento dentro de una empresa se une entre sí y, en última instancia, depende uno del otro para el éxito sostenido. Los empleados pueden beneficiarse al ver un gráfico de este tipo porque les puede mostrar cómo las funciones individuales contribuyen a las grandes empresas. Esto puede aumentar el sentido de inclusión en la fuerza laboral y conducir a una mayor cooperación y productividad.

Trazado de rutas de envío

Una vértice o matriz de adyacencia tiene un uso cuando se trata de rutas comerciales de envío y tiempos de viaje. El propietario de una pequeña empresa podría usar una matriz de vértices para rastrear los tiempos de envío entrantes y salientes de su negocio y determinar qué tiempos tienen el mayor número de envíos de productos salientes y entrantes. Esta información le permite al propietario del negocio ajustar los niveles de personal para cumplir con estos tiempos de mayor demanda. Incluso podría intentar mover los tiempos de envío entre cada vértice para crear tiempos de mayor demanda que coincidan con los niveles más altos de personal.

Mejorar el servicio al cliente

Acortar los pasos necesarios para saludar a un cliente y entregar un producto o servicio ayuda a una pequeña empresa a maximizar su flujo de efectivo y ofrecer una mejor experiencia de compra. Una matriz de vértices puede ayudar al propietario de una pequeña empresa a visualizar los pasos o las tareas interrelacionadas que requiere el personal de servicio al cliente para proporcionar un producto o servicio. Al eliminar un vértice o dos innecesarios de la matriz más grande, el propietario puede simplificar el camino hasta su finalización para su personal. Esto conduce a una fuerza de trabajo más eficiente y aligera el arrastre en el flujo de ingresos de la compañía.