Preguntas típicas para una entrevista de técnico informático

Es probable que sus técnicos en computación no sean tan extrovertidos como su personal de ventas, pero ciertamente pueden superar al equipo de ventas cuando se trata de hacer grandes cosas con datos y piezas de maquinaria. Lo que a algunos les pueden faltar en las comunicaciones interpersonales, más que compensan la creación de increíbles configuraciones de red o asegurarse de que las computadoras de todos estén haciendo lo que se supone que deben hacer. Si desea incorporar nuevos trabajadores de tecnología a su equipo, debe asegurarse de que tengan las habilidades adecuadas para el trabajo, pero que también se ajusten a la cultura de su empresa.

Solicitar Grados / Certificaciones

Los colegios de dos y cuatro años ofrecen títulos de licenciatura, maestría y asociado en informática o administración de redes, pero los candidatos modernos de TI pueden haber tomado la iniciativa de obtener certificaciones en sistemas o redes actuales. Microsoft, por ejemplo, ofrece una amplia variedad de programas de capacitación en los sistemas más recientes, que finalizan con un examen. El material requerido puede ser autodidacta o tomado en un curso de preparación en línea o en una universidad afiliada local.

Discutir Interacciones

Aunque algunos prefieren trabajar solos, habrá ocasiones regulares en las que tendrán que interactuar con el resto del departamento, la organización más grande o incluso los clientes. Se les puede preguntar cómo se comunicarán con alguien que pueda estar atrapado en un problema, necesite una reparación de hardware o software, o incluso un nuevo gerente que busque información sobre un proyecto con el que no estén familiarizados.

Discutir el estres

Cada lugar de trabajo está lleno de frustraciones y problemas que no se resuelven fácil o rápidamente. Preguntar sobre cómo alguien trata con el estrés es una pregunta justa: ¿necesitan tomar un descanso y caminar, tomar un café o apretar una pelota para el estrés?

Familiaridad de seguridad

Incluso si la seguridad en línea no es una función primordial de la posición del técnico, en el mundo moderno, todos los trabajadores de la tecnología de la información deben conocer los ataques, virus, defensas y vulnerabilidades comunes del sistema en línea, ya que las violaciones de seguridad pueden provenir de fuentes externas o internas, a veces deliberadamente, a veces involuntariamente, en el caso de que un empleado cargue accidentalmente un archivo cargado de virus.

Describir soluciones

Preguntar sobre el problema técnico más difícil que los solicitantes hayan resuelto podría mostrar su determinación y habilidades de pensamiento. Esto también demuestra su familiaridad con diferentes tipos de hardware o software.