Ejemplos de condiciones de trabajo

Las condiciones de trabajo y los entornos de trabajo tienen un impacto significativo en la productividad de los empleados y en el éxito eventual de una empresa. Si bien las condiciones a menudo varían según la industria y los recursos del empleador, los propietarios exitosos de pequeñas empresas prestan atención y comprenden las condiciones en las que esperan que se desempeñen sus trabajadores.

¿Qué son las condiciones de trabajo?

Las condiciones de trabajo son el contexto dentro del cual se espera que un trabajador realice su trabajo. El O * Net.com del Departamento de Trabajo de EE. UU. Describe el contexto de trabajo como los "factores físicos y sociales que influyen en la naturaleza del trabajo", que se divide en tres categorías:

Condiciones físicas: Las condiciones físicas del lugar de trabajo y las exigencias físicas del trabajo. Estas condiciones incluyen cosas como la iluminación, el tamaño del espacio en el que una trabajadora debe realizar su trabajo, la exposición a posibles toxinas, alérgenos, peligros nucleares o biológicos y el tipo de esfuerzo físico (es decir, el levantamiento de pesas que un trabajador puede esperar). .

Relaciones interpersonales: todos los trabajos requieren algún tipo de contacto con otros, pero la naturaleza y la frecuencia de este contacto varían de un trabajo a otro. Las condiciones de trabajo en esta categoría pueden incluir trabajar con clientes, hacer "llamadas frías" por teléfono o en persona, trabajar con personas hostiles o potencialmente peligrosas, hablar en público con regularidad, contestar teléfonos o responder a correos electrónicos.

Características estructurales del trabajo: las características estructurales se definen por las expectativas de desempeño del trabajo, como la programación del trabajo, las consecuencias de cometer un error, la latitud de la toma de decisiones independiente y si el trabajo no está estructurado en gran medida o requiere muchas tareas repetitivas.

Condiciones laborales y problemas de cumplimiento

Las leyes federales, estatales y locales rigen las condiciones de trabajo. Algunas de estas leyes incluyen:

Normas de salud y seguridad : la ley federal exige que los empleadores proporcionen un entorno de trabajo seguro y proporcionen a los trabajadores protección contra riesgos, como protección de los ojos, guantes e instalaciones de descontaminación.

Reglas del lugar de trabajo : muchos estados tienen leyes que restringen las horas de trabajo o requieren que los empleadores provean descansos pagados a los empleados.

Cumplimiento de los contratos en el lugar de trabajo: un empleador puede proporcionar a los trabajadores adaptaciones específicas o condiciones de trabajo que se especifican en un contrato de trabajo. Estos acuerdos suelen ser vinculantes y los empleadores deben esperar que se cumplan los términos del contrato que definen las horas de trabajo, las condiciones físicas de trabajo y las expectativas con respecto a las responsabilidades y tareas laborales.

El incumplimiento de las leyes y regulaciones sobre las condiciones en el lugar de trabajo puede resultar en multas, juicios por parte de empleados lesionados o descontentos y mala publicidad. Comprender sus responsabilidades y superarlas puede proteger su empresa contra problemas legales.

Condiciones de trabajo y productividad.

Las condiciones de trabajo pueden tener un impacto significativo en la moral y la productividad. Además, las condiciones de trabajo saludables también protegen el bienestar de los empleados, reduciendo las posibilidades de lesiones en el lugar de trabajo junto con los pasivos financieros resultantes y la necesidad de tomarse un descanso. Los propietarios de pequeñas empresas que invierten en mejoras en el lugar de trabajo y cultivan una cultura positiva a menudo son recompensados ​​por un mejor desempeño de los empleados y mayores ganancias.

Ejemplo

Marianne es propietaria de una pequeña empresa de logística de inicio. Ella recibe una inversión considerable en su negocio y comienza a buscar nuevas oficinas. Debido a que sus 10 empleados trabajan largas horas en sus escritorios, le preocupan las complicaciones de salud relacionadas con el trabajo que incluyen el desarrollo del síndrome del túnel carpiano, el dolor de espalda y la enfermedad cardiovascular. Ella sabe que los empleados incómodos, heridos o enfermos tampoco son tan productivos como los que gozan de buena salud y son capaces de realizar tareas laborales sin dolor.

Al buscar su nuevo espacio de oficina, Marianne le indica a su agente que encuentre una oficina en un edificio con un gimnasio que ofrezca membresías de bajo costo para los empleados de la oficina. También consulta con un terapeuta ocupacional que es un experto en ergonomía al seleccionar escritorios, sillas y periféricos de computadora para sus trabajadores. Una vez que se completa la mudanza, Marianne anuncia que cubrirá el costo de las membresías del gimnasio y permite que los empleados tomen tres horas adicionales de tiempo pagado cada semana para trabajar en el centro, siempre que puedan proporcionar la documentación (en la forma de un inicio de sesión a través de la aplicación móvil del gimnasio) de un entrenamiento.

Propina

• La tecnología ha hecho que sea más fácil para los empleados completar parte o todo su trabajo desde casa. En situaciones en las que un empleado calificado y productivo no pueda desempeñarse de manera efectiva en un entorno laboral específico, los dueños de negocios pueden considerar permitir que el empleado trabaje desde fuera de la oficina de forma temporal o permanente.

Describiendo un ambiente de trabajo

Al buscar nuevos talentos, los dueños de negocios y los gerentes de contratación generalmente brindan información sobre las condiciones de trabajo en anuncios y avisos de empleo. Los reclutadores de terceros a menudo también tienen esta información y la presentan a los candidatos. La descripción precisa de un entorno de trabajo en las listas de trabajos cumple dos funciones principales:

Selección automática: proporcionar detalles sobre el entorno y las condiciones de trabajo de una empresa ayuda a los buscadores de empleo a determinar si este es un trabajo que vale la pena aplicar. Por ejemplo, si alguien está buscando un trabajo estándar, de 9 a 5 con horas extras mínimas o sin horas extras, es probable que pase por alto un listado de trabajos que indique que se espera que los empleados trabajen turnos rotativos y pueden estar de guardia al menos uno semana al mes Este tipo de autoselección beneficia a los dueños de negocios y gerentes de contratación que pueden enfocarse en un conjunto más pequeño de aplicaciones.

Cumplimiento legal: las declaraciones sobre las condiciones de trabajo y el medio ambiente, incluidas las demandas físicas de los trabajos, pueden ser útiles para defenderse de demandas de discriminación o de adaptación por discapacidad. Si bien la ley federal es clara en cuanto a que la discriminación basada en una categoría protegida es ilegal, las empresas pueden establecer que la incapacidad o falta de voluntad de un solicitante para realizar un requisito de buena fe del trabajo justifica la decisión de no contratar a ese candidato. Por ejemplo, si se espera que un cocinero de la línea de un restaurante se ponga de pie en una cocina ruidosa y caliente durante un largo turno, un restaurante puede estar justificado en no contratar a alguien que no esté dispuesto o no pueda trabajar en esas condiciones.

Evitar el lenguaje discriminatorio y la distribución sesgada de anuncios

Si bien proporcionar una descripción precisa de las condiciones de trabajo es importante tanto para hacer una buena contratación como para. Para proteger a una empresa contra posibles problemas legales, también es importante para los propietarios de pequeñas empresas discernir entre un lenguaje que describa con precisión un entorno de trabajo y que pueda reflejar prácticas de contratación discriminatorias. La publicación de todos los listados de trabajos por parte de una empresa o un abogado de derecho laboral de terceros puede ayudar a evitar que surjan problemas legales potenciales como resultado de un anuncio de trabajo mal redactado o distribuido.

Ejemplo

Point-Blank Consulting es una empresa de optimización de motores de búsqueda y redes sociales que ha existido durante siete años, pasando de una empresa de reciente creación a una empresa mediana y establecida. La empresa no solo está obteniendo ganancias, sino que algunas nuevas inversiones han hecho posible expandir su fuerza laboral, particularmente en su departamento de TI. Los propietarios se reúnen para desarrollar algunos listados de trabajo que esperan que atraigan un gran talento.

Una lista contiene una sección que dice así: "La cultura de oficina de Point-Blank es de gran energía, diversión y moda. Estamos buscando nuevos talentos y pensamos que los nuevos graduados ambiciosos encajarán".

Desafortunadamente, este lenguaje, particularmente el énfasis en "nuevos graduados" puede considerarse una violación de las leyes de discriminación por edad. Para empeorar las cosas, el equipo de redes sociales de Point-Blank comienza a publicar los anuncios con perímetros que limitan la visualización a personas menores de 30 años. Un investigador laboral del estado se encuentra con el anuncio. mientras investiga, y abre una investigación en Point-Blank, acusándolo de prácticas de contratación discriminatorias.