Apatía del empleado

La apatía de los empleados a menudo se pasa por alto, ya que quienes exhiben esta característica tienden a volar bajo el radar, que es exactamente su objetivo: recibir pagos, no molestar a nadie a menos que sea necesario y no tener a nadie que los moleste. Sin embargo, las actitudes indiferentes de los empleados apáticos pueden causar problemas eventualmente. Hay varias causas de la apatía de los empleados, pero afortunadamente hay cosas que los dueños de negocios y los jefes pueden hacer para superar este obstáculo.

Definición

Los empleados apáticos no están contentos, ni están descontentos, simplemente están allí. Los empleados que se han vuelto apáticos normalmente realizan sus movimientos diarios en el trabajo, haciendo solo el mínimo requerido para completar las tareas, permaneciendo separados de sus compañeros de trabajo. Estos trabajadores no suelen estar interesados ​​en todo lo que tenga que ver con su lugar de trabajo, excepto ganar dinero y volver a casa. Si un evento de la compañía es opcional o uno por el que no le pagan por asistir, no verá al empleado apático allí.

Como sucede

La apatía de los empleados puede ser causada por muchas cosas. Algunas personas son apáticas porque es parte de su personalidad; No hay mucho que puedas hacer para cambiar a tales empleados. Sin embargo, la mayoría de las veces, la apatía es causada por algo o alguien en el entorno laboral. Los jefes o compañeros de trabajo abrasivos pueden hacer que los empleados se desconecten, preocupándose cada vez menos por el trabajo que realizan. Las políticas y los procedimientos que son ineficientes o que cambian constantemente también pueden resultar en la apatía de los empleados: si a la empresa no le importa lo suficiente como para actuar y estar en su mejor momento, ¿por qué deberían hacerlo los empleados?

Por qué es problemático

Si bien los empleados apáticos no suelen hacer una escena o causar problemas en el trabajo, siempre debe tratar de que sus empleados estén lo más comprometidos posible. Si un empleado no es naturalmente apático y solo se vuelve así debido a su lugar de trabajo, lo más probable es que eventualmente se vaya y encuentre un trabajo más satisfactorio. Los empleados apáticos no harán un esfuerzo adicional a menos que venga con más dinero, lo que puede ser un problema si alguna vez te encuentras en una situación crítica o necesitas ayuda adicional.

Por ejemplo, si le pide a un empleado asalariado que trabaje horas extras en una cuenta o ayude a capacitar a un nuevo trabajador en su tiempo libre, es poco probable que ocurra sin un pago extra o una fuerte dosis de persuasión si es apática. La apatía también evita que un negocio se convierta en lo mejor que puede ser. Una empresa es tan fuerte como su fuerza laboral, y si a sus empleados no les importa lo que sucede, se reflejará en todas las áreas, desde el servicio al cliente hasta la retención de clientes.

Prevención

Si a una persona, naturalmente, no le importa mucho, la mejor manera de evitar que se vuelva apática en su lugar de trabajo es no contratarlo en primer lugar. Aunque es posible que las personas coloquen fachadas durante la fase de contratación, las personas realmente apáticas son a menudo fáciles de detectar. Para evitar que la apatía se propague por toda su fuerza laboral, muestre interés en sus empleados, escúchelos cuando tengan inquietudes y diríjalos individualmente en la correspondencia del lugar de trabajo siempre que sea posible. Organizar funciones y actividades agradables durante las horas de trabajo donde los empleados pueden relajarse un poco y relacionarse con sus compañeros de trabajo también pueden ayudar a combatir las actitudes apáticas.