Diferentes normas ISO
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La Organización Internacional de Normalización es una organización no gubernamental compuesta por institutos nacionales de normalización de 183 países miembros y tiene su sede en Ginebra, Suiza. La ISO desarrolla estándares técnicos e industriales en una amplia gama de disciplinas que permiten que las organizaciones de todo el mundo se midan según una norma internacional. Tres de las normas ISO más conocidas se refieren a la gestión de riesgos: ISO 31000, Gestión de la calidad (ISO 9000) y Gestión medioambiental (ISO 14000).
Familia ISO 31000
La familia de normas ISO 31000 se ocupa de la gestión de riesgos. Según el catálogo ISO, ISO 31000: 2009 proporciona "principios y directrices generales sobre la gestión de riesgos".
La ISO 31000 está diseñada para aplicarse a cualquier tipo de decisión relacionada con el riesgo, ya sea en la estrategia comercial, operación, producto, desarrollo de proyectos o gestión de activos. ISO 31000 no se utiliza para la certificación, pero proporciona un enfoque básico sobre cómo tomar decisiones cuando se trata de riesgos. El estándar ayuda a las organizaciones a responder preguntas relacionadas con la probabilidad y la severidad de las consecuencias.
ISO 31010: 2009 es un estándar de gestión de riesgos que proporciona técnicas de evaluación de riesgos. Esta norma proporciona un enfoque sistemático para identificar los factores de riesgo.
Familia ISO 14000
Las normas ISO 14000 tratan con sistemas de gestión ambiental. Las normas hacen hincapié en el compromiso de cumplir con las leyes ambientales, para continuar mejorando en la prevención de la contaminación. El objetivo de la norma según la ISO es ayudar a identificar y controlar el impacto ambiental de sus actividades, mejorar el rendimiento y desarrollar un enfoque sistemático para establecer y cumplir los objetivos. Este estándar proporciona la certificación internacional de que una empresa tiene conciencia ambiental.
Familia ISO 9000
ISO 9000 se ocupa de la gestión de la calidad. Esta norma trata sobre lo que hace una organización o empresa para satisfacer las necesidades de los clientes, satisfacer los requisitos reglamentarios, crear la satisfacción del cliente y mejorar continuamente el rendimiento. A partir de 2010, hay 25 documentos en la familia 9000; la referencia aparece en los recursos si desea eliminarla después de la verificación, que están diseñados para proporcionar una base para mejorar todo, desde auditorías de inventario de almacén, procedimiento de línea de ensamblaje, envío y recepción y atención al cliente. Las pautas proporcionan un estándar internacional, una certificación y una terminología común según la cual las empresas de todo el mundo pueden hacer negocios entre sí.