Las desventajas de la publicidad por correo electrónico

Las ventajas de la publicidad por correo electrónico son obvias. Tiene un costo relativamente bajo en comparación con otros medios y ofrece facilidad de producción y la capacidad de llegar a multitud de personas en todo el mundo en segundos. Los programas de correo electrónico permiten la personalización y el envío dirigido, y pueden dar respuestas inmediatas ilícitas a los interesados. Ser consciente de sus desventajas y limitaciones le permitirá hacer un uso eficiente e inteligente de este valioso medio publicitario.

Entrega

Los cortafuegos, los filtros de spam y las listas negras de correo electrónico son características comunes del panorama moderno de Internet, por lo que los correos electrónicos no siempre llegan a todas las direcciones. Si bien las solicitudes de inclusión y la lista blanca son opciones viables, solo son efectivas si el cliente conoce su negocio y acepta permitir el correo electrónico a través del guante de filtrado. Los anunciantes deben crear cuidadosamente las políticas de correo electrónico, utilizar el software de autenticación de correo electrónico y mantener regularmente listas de prospectos limpias, viables e interesadas para garantizar que los mensajes se están transmitiendo.

Velocidades de carga

La mayoría de las personas disfrutan de un anuncio atractivo y colorido, pero no todos los destinatarios tienen la potencia de la computadora o la velocidad de conexión para cargar y mostrar rápidamente fotos o gráficos de correo electrónico. Muchos clientes no esperarán más de unos pocos segundos para que se carguen los correos electrónicos cargados de gráficos, por lo que los anunciantes deben confiar en el texto que llama la atención para transmitir el mensaje y mantener la atención del lector. Una copia publicitaria efectiva puede ser costosa de obtener, a menos que el anunciante pueda escribir en la empresa.

Repetición

En la publicidad impresa tradicional, los anuncios repetitivos son necesarios para la eventual notificación y respuesta de la perspectiva. Con la publicidad por correo electrónico, es probable que el mismo correo electrónico enviado una y otra vez sea ignorado o eliminado. Del mismo modo que los titulares en los periódicos que cambian constantemente atraen a los lectores para que obtengan más información, las líneas de asunto son tan importantes como el contenido del anuncio de correo electrónico para poder abrirlo y leerlo. Crear líneas de asunto consistentemente irresistibles puede ser tan desafiante como una copia de anuncios efectiva.

Competencia

Es una práctica común que otras compañías opten por las listas de correo electrónico de la competencia para obtener precios, ofertas especiales e información. A los pocos minutos de enviar el correo electrónico de su oferta exclusiva, puede que no sea exclusivo por mucho tiempo y puede resultar en guerras de precios. No siempre es posible diferenciar a los clientes de la competencia en su lista de correo electrónico, ya que hacerse pasar por cliente es tan fácil como usar una dirección de correo electrónico personal en un servicio de correo web gratuito.

Los riesgos

Hay riesgos para la publicidad por correo electrónico que deben tomarse en serio. Al ser señalado como un spammer, las posibilidades de exclusión debido a demasiados correos electrónicos o contenido que no es interesante, están mal orientados o son redundantes son todos los riesgos que enfrentan los anunciantes. Una campaña de correo electrónico mal diseñada que se envía a los clientes potenciales equivocados en el momento equivocado puede afectar negativamente a la credibilidad y alienar a los clientes, al igual que una respuesta lenta o nula a las consultas de los clientes, cuando el correo electrónico no se supervisa continuamente.