¿Cuándo elimina eBay los límites del vendedor?

EBay ha ganado tanta influencia en el mercado global que, además de su propia plataforma, también tiene una pequeña inversión en Craigslist. Sin embargo, las expectativas de los vendedores en eBay son más estrictas que en Craigslist: eBay pone límites a sus vendedores, ya sea como medida preventiva o disciplinaria. Sin embargo, a los vendedores se les puede levantar estos límites si cumplen con los términos de eBay para hacerlo.

Disciplinario

EBay quiere ser un mercado de vendedores confiables que ofrezcan precios justos y un servicio al cliente de primer nivel. Por esa razón, eBay pone límites a la cantidad de artículos que puedes vender por mes; A medida que se demuestre a sí mismo como vendedor, puede ganar límites más altos. Una vez que se acerque a su límite de artículos, eBay le avisará, y le dará la opción de solicitar que se aumente su límite. Si corresponde, puede ser una buena idea vincular a otra de sus cuentas de eBay que tenga más de un historial comprobado.

Cuationario

EBay clasifica a cada vendedor en términos de descripciones precisas de los artículos, comunicación y envío, tanto en el tiempo de envío como en los costos razonables de envío y manipulación. Si cae lo suficientemente por debajo de los estándares de calificación de eBay, eBay colocará cualquier cantidad de límites en su cuenta de ventas. Una vez más, de manera similar a los límites de categoría, la manera de eliminar estos límites es asegurarse de que proporciona un servicio al cliente excelente y consistente en las tres áreas mencionadas. Cuando eBay vea que ha mejorado, puede esperar que al menos algunos de sus límites se levanten.

Categorías

EBay limita cuánto puede vender de una categoría específica si su cuenta tiene menos de 90 días de antigüedad, si no tiene un registro de ventas comprobado en esa categoría o si resultó más del 3 por ciento de sus transacciones de eBay en el último año en compradores que abren los casos de protección del comprador de eBay en su contra. Independientemente de las circunstancias, la forma de que se levante su límite es establecer un buen historial de ventas en general y en esa categoría en particular, así como demostrar un servicio al cliente consistente y ejemplar.

Diferenciación

Mientras que algunos límites de vendedores pueden ser levantados, hay otros que no pueden porque son una parte básica de cómo eBay obtiene un beneficio de la actividad del vendedor. Por ejemplo, a los vendedores de menor escala solo se les permiten 50 listas de artículos gratis por mes, después de lo cual deben pagar una tarifa de inserción por cada artículo listado. Los vendedores de mayor escala que operan en tiendas de eBay y que pagan tarifas mensuales están limitados a 150, 500 o 2, 500 tarifas de inserción gratuita cada mes, según el tipo de tienda.