Falsos hechos publicitarios

La publicidad falsa es un problema muy serio para los propietarios de pequeñas empresas. Si bien hay negocios no éticos, la gran mayoría no intenta engañar a sus clientes. Sin embargo, a menudo es demasiado fácil exagerar involuntariamente los beneficios o usos de un producto o no entender ciertas leyes que detallan los reclamos de los anunciantes y los consumidores. Antes de enfrentar una demanda por reclamos publicitarios falsos, es importante comprender los diferentes tipos de anuncios publicitarios falsos y cómo su pequeña empresa puede evitar caer en estos escollos.

Cebo y el interruptor

Bait and switch es una práctica muy común que es empleada por compañías turbias. Un producto específico se anuncia a un precio específico. Sin embargo, cuando el cliente entra a comprar ese producto, se le dice que ese artículo ya no está disponible pero que sí tiene uno similar. Por ejemplo, un consumidor ve un anuncio de un vehículo que quiere a un precio increíble. Entra en el concesionario solo para descubrir "Se vendió esta mañana". El cliente es vendido un vehículo menor a un precio más caro. Si bien es totalmente posible que el inventario se agote y las ventas superen las expectativas de una compañía, una compañía con buenas intenciones ofrecerá un cheque de lluvia para el artículo cuando vuelva a estar en stock o le venderá al cliente un artículo similar al precio anunciado.

"Hechos" engañosos

Los anunciantes deben tener mucho cuidado al declarar datos sobre sus productos. Esto es absolutamente vital para las empresas que venden productos para la salud o suplementos naturales. Si la declaración no se puede verificar, no se debe utilizar. Para los productos de salud, las declaraciones que no han sido validadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los EE. UU. Deben estar marcadas con una clara renuncia de responsabilidad en el envase. Hay una línea fina que se debe recorrer cuando se discuten los "hechos" o los beneficios de un producto. Sí, puede hacer que un consumidor se sienta más joven, pero ¿realmente hará que se vea "más joven"? Si no puedes respaldarlo, no lo uses.

Precios engañosos

Si un artículo siempre tiene un precio de $ 5.99, anúncielo como "¡Hoy solo por $ 5.99!" Se considera que es engañoso. Otro ejemplo sería la publicidad "Compra 2 por $ 2.99". Esto le leería al consumidor como si cada artículo fuera $ 1.49. El negocio luego dice que tiene que obtener dos para obtener el precio especial y cobra el precio total al consumidor por el artículo. Otros esquemas de precios engañosos incluyen anunciar un producto como gratuito, como un reproductor de DVD, y omitir el hecho de que el cliente tiene que comprar un artículo más caro, como un televisor, para calificar.

Representacion Razonable

La publicidad falsa también puede incluir imágenes inexactas o descripciones de artículos. Para que se muestre al público, un anuncio debe contener una "representación razonable" del artículo que se vende. Muchas veces, los correctores y las imágenes que no son correctas no son capturadas por los correctores de pruebas y, de manera involuntaria, se puede mostrar un producto incorrecto. Esto debe corregirse con una declaración pública en la misma publicación en la que se mostró el anuncio. Si un artículo se promocionó incorrectamente a un precio más bajo de lo normal, el anunciante debe respetar ese precio, incluso si eso significa tomar una pérdida.