Diferencias en los roles de recursos humanos en organizaciones sin fines de lucro y sin fines de lucro
Las organizaciones benéficas sin fines de lucro difieren de las compañías con fines de lucro en muchos niveles que son mayores que la cantidad del impuesto a la renta que pagan. Mientras que el gerente de recursos humanos para la mayoría de las compañías con fines de lucro necesita estar atento a las ganancias de la compañía, los recursos humanos en las organizaciones sin fines de lucro deben ser impulsados por la misión. Deben mantener el corazón de la organización latiendo fuerte y cada empleado moviéndose al ritmo.
Manejando una Misión
El núcleo de cualquier organización sin fines de lucro es su misión y es esta la misión que el gerente de recursos humanos está manteniendo vivo en los empleados. En su forma más simple, la descripción del trabajo para cualquier empleado de una organización con fines de lucro es ganar dinero para la empresa. Esto no es así para el empleado sin fines de lucro. Las organizaciones sin fines de lucro deben tener descripciones de trabajo, manuales de capacitación y manuales de políticas y procedimientos que describan más que los aspectos técnicos del trabajo. Deben pintar una imagen de la misión de la organización, sus objetivos y el lugar del empleado dentro de todo.
Dotación de personal como un gerente de proyecto
Las organizaciones sin fines de lucro a menudo tienen subvenciones para programas específicos. Esta financiación es por un período definido sin garantía de renovación. Aunque una empresa con fines de lucro puede lanzar un nuevo producto o línea de servicio, rara vez funcionan a plena capacidad con una fecha de finalización definitiva. Si obtiene un beneficio, entonces el proyecto continúa. Las organizaciones sin fines de lucro son muy diferentes. Es posible que tengan personas altamente capacitadas que realizan muy buen trabajo y aún ven que el proyecto llega a su fin debido a la falta de fondos. En este escenario, el gerente de recursos humanos debe evaluar las calificaciones del personal en relación con las necesidades de la organización sin fines de lucro. Si no hay disponibilidad compatible, el miembro del personal debe ser despedido de tal manera que pueda ser recontratado a medida que las circunstancias cambien.
Gestión de personal no remunerado
Los voluntarios pueden ser la columna vertebral de una organización sin fines de lucro, al igual que los pasantes, con fines de lucro. Pero los voluntarios poco confiables o transitorios pueden dañar a la organización. A menudo, el trabajo del gerente de recursos humanos es capacitar y administrar voluntarios, ya sean pasantes o voluntarios sin fines de lucro que donen su tiempo. La información sobre la capacitación debe ser específica tanto para la función laboral del voluntario como para el lugar del voluntario en la misión de la organización. Durante el tiempo de servicio del voluntario, el gerente de recursos humanos debe hacer que el voluntario quiera regresar de manera constante. Los pasantes de empresas con fines de lucro tienen el incentivo de un trabajo potencial al final de su servicio, pero los voluntarios sin fines de lucro generalmente no lo hacen. Estos voluntarios necesitan ser celebrados. Una taza de café, una tarjeta de agradecimiento y una sonrisa son formas económicas para que los voluntarios sepan lo importantes que son.
Reclutar como los grandes muchachos
Según la Oficina de Estadísticas Laborales de los EE. UU., El personal directivo y calificado gana menos en el sector sin fines de lucro que en los sectores con fines de lucro o gubernamentales. La baja remuneración puede ser una batalla cuesta arriba para los esfuerzos de reclutamiento sin fines de lucro. Dado que el gerente de recursos humanos puede no ser capaz de competir con los salarios, deben competir con el corazón. Las organizaciones sin fines de lucro se basan en la misión, por lo que los esfuerzos de reclutamiento también deben basarse en la misión. El personal sentirá que el salario más bajo es aceptable si pueden irse a casa por la noche sabiendo que han mejorado un poco el mundo. En la década de los 90, con el auge de los negocios en Internet, las organizaciones sin fines de lucro tomaron una página de organizaciones sin fines de lucro y fueron reclutadas en base a la cultura corporativa, no solo a los salarios. Ofrecían un ambiente divertido y familiar que hacía que el trabajo pareciera un juego.