¿Qué significa organización horizontal?

La estructura de una organización se refiere a la jerarquía dentro de una empresa. Define el concepto de subordinados que colaboran para lograr los objetivos establecidos. Los objetivos y la cultura de la organización típicamente determinan su estructura, lo que influye en la manera en que se desempeña la organización. La asignación de responsabilidades en toda la jerarquía depende de la estructura de la organización. Las compañías que emplean una estructura horizontal, también denominada estructura plana, operan con pocos niveles entre los gerentes y el personal. Con frecuencia utilizada en organizaciones pequeñas, la estructura horizontal representa la creencia de que involucrar a los empleados directamente en los procesos de toma de decisiones y minimizar la supervisión de la administración por parte de los empleados aumenta la productividad.

Equipos de valor agregado

A diferencia de la estructura de organización vertical, que consta de múltiples capas, las organizaciones horizontales se dividen en grupos de núcleo significativamente menos. Normalmente, un grupo de administración de nivel superior y un grupo de empleados involucrados existen en organizaciones horizontales. La capa de gestión es responsable de las políticas y la estrategia corporativa; Los empleados a nivel de personal trabajan en varios equipos basados ​​en procesos. Los equipos trabajan de forma independiente, lo que permite a los líderes corporativos concentrarse en la dirección más amplia de la empresa. Las organizaciones horizontales se centran en el contenido y el flujo del trabajo; los empleados se centran en el trabajo que afecta directamente a los clientes y, por lo tanto, en los resultados de la empresa

Comunicación

La interacción entre los empleados en organizaciones horizontales conduce a relaciones de trabajo productivas y una buena comunicación en general. Los empleados filtran nueva información a nivel de equipo. Los empleados en diferentes equipos a menudo poseen una comprensión multifuncional de las responsabilidades de otros equipos. Esta comprensión reduce los conflictos costosos que a veces surgen entre diferentes departamentos. Los miembros del equipo tienden a resolver los problemas locales dentro del grupo y permiten que la organización funcione y se adapte bien a un entorno empresarial cada vez más cambiante.

Cultura corporativa

Las organizaciones que operan utilizando una estructura horizontal cuentan con una cultura corporativa, el conjunto de objetivos compartidos para la organización, la apertura, la coordinación y las relaciones positivas con los empleados. La cultura valora a los empleados, tanto a nivel gerencial como de personal, y promueve la mejora continua del desempeño de los empleados. La cultura de la organización se centra en capacitar a los empleados con responsabilidad y preocupación por su bienestar general.

Enfoque externo

La estructura horizontal crea condiciones propicias para centrarse en el entorno externo, los clientes, en lugar de en cuestiones internas. Las empresas definen una propuesta de valor que responde a las necesidades de los clientes y se mantiene coherente con los objetivos financieros de la organización. Los empleados, organizados en grupos de habilidades más adecuadas para alcanzar los objetivos de la empresa, se centran en ofrecer valor a los clientes. Capaces de tomar decisiones dentro de los equipos, los empleados, a menudo motivados por objetivos de desempeño, alinean sus actividades para satisfacer los deseos y necesidades de los clientes.

Innovación

Las empresas que operan utilizando una estructura horizontal producen un entorno propicio para la innovación continua. Los empleados que están facultados en sus funciones de trabajo y en el proceso de toma de decisiones se combinan para una inteligencia colectiva. Esta estructura se inclina hacia el pensamiento grupal y, como tal, maximiza la posibilidad de nuevas ideas que reafirman la visión, impulsan el crecimiento de la empresa y aumentan las ganancias.