¿Cómo pueden los empleados jóvenes y viejos encontrar un terreno común?
Por primera vez en la historia de Estados Unidos, cuatro generaciones diferentes trabajan juntas en el lugar de trabajo, según la Universidad Fairleigh Dickinson (FDU). En el pasado, los empleados antiguos ocupaban cargos más altos y los empleados jóvenes hacían lo que les decían los empleados mayores. El lugar de trabajo de hoy, sin embargo, no funciona de esa manera. La edad no siempre se correlaciona con la posición y los conflictos pueden ocurrir debido a diferencias generacionales.
Comunicación
Los conflictos en el lugar de trabajo pueden ocurrir debido a las diferentes expectativas y suposiciones que sostienen los empleados jóvenes y viejos. El enfoque de las cuatro generaciones funciona de manera diferente, y un empleado no puede esperar que otros empleados trabajen de la misma manera que él. Para resolver estos conflictos, los empleados necesitan comunicar sus problemas y entenderse entre ellos. "La comunicación excesiva es un signo de una compañía saludable", según la Universidad de Wisconsin-Stout. Como propietario de un negocio, puede fomentar una mayor comunicación al tener una política de puertas abiertas que permita a los empleados acercarse a usted cuando surjan conflictos y mantener abiertos los canales de comunicación entre los empleados.
Colocación
Colocar a los empleados correctos en las posiciones correctas ayuda a los empleados jóvenes y viejos a llevarse mejor. No le dé a los empleados jóvenes trabajos con poco potencial de crecimiento porque pueden sentirse restringidos y subvalorados. Siempre que sea posible, rote las posiciones de sus empleados para que puedan interactuar con diferentes personas. Si es necesario, organice los puestos de trabajo para minimizar los conflictos entre las generaciones. Por ejemplo, un baby boom que trabaja bajo un gerente de generación Y puede tener conflictos debido a sus diferentes estilos de trabajo. Los baby boomers funcionan mejor en los veteranos mayores, según FDU.
El respeto
Tanto los empleados jóvenes como los viejos deben ser tratados con respeto; sin embargo, pueden definir el respeto de manera diferente. Los empleados antiguos pueden sentir falta de respeto cuando los empleados jóvenes no cumplen con sus órdenes, mientras que los empleados jóvenes sienten que solo están expresando sus opiniones. Los empleados jóvenes se sienten respetados cuando las personas escuchan y valoran sus ideas. Puede ayudar a las diferentes generaciones a llevarse bien al educarlos sobre cómo el respeto puede significar cosas diferentes.
Aceptando diferencias
Para ayudar a sus empleados jóvenes y viejos a encontrar puntos en común, debe tratarlos como individuos y no solo como miembros de ciertas categorías generacionales. Ayúdeles a darse cuenta de que pueden aprender de sus diferencias. Permita que todos los empleados trabajen de acuerdo con su estilo enfocándose en completar el trabajo en lugar de cómo lo hacen. Recompense a sus empleados según su desempeño y no su edad. Concéntrese en tratar a todos sus empleados de manera justa para retener a los buenos trabajadores en su negocio.