Técnicas de Merchandising Vertical y Horizontal

La comercialización se refiere a los esfuerzos de marketing de una empresa para maximizar las ventas mediante la colocación de productos y materiales de marketing. Las empresas con programas de comercialización eficaces utilizan su espacio de suelo y estantería, junto con métodos de presentación atractivos, para llegar a sus clientes y convencerlos de que compren sus productos. El método por el cual los minoristas presentan su producto al consumidor puede tener un impacto positivo o negativo en las ventas.

¿Qué es la comercialización vertical?

La comercialización vertical es la práctica de mostrar elementos en una visualización vertical. Al colocar los productos populares más cerca de la línea de visión del cliente, estos productos tienen una mayor visibilidad que los artículos que tienen una facturación mucho menor. Una pantalla de comercialización vertical permite a los clientes permanecer en una posición pero usar sus ojos para seguir la visualización de los artículos, de arriba a abajo, de manera vertical.

¿Por qué ir vertical?

Al colocar los productos populares más cerca de la línea de visión directa del cliente, es más probable que los minoristas vendan estos productos debido a su ubicación privilegiada. Para ganar y mantener el interés del cliente, puede ser necesario usar pedestales u otros medios para diferenciar el producto de otros tipos de productos similares en niveles similares. Los productos de menor popularidad se pueden mostrar en ubicaciones menos prominentes en el área de visualización, para garantizar que los artículos principales se comercialicen más al cliente.

¿Qué es la comercialización horizontal?

La comercialización horizontal coloca los productos para la venta de una manera horizontal. Si bien este tipo de técnica de pantalla tiene el potencial de presentar elementos en o cerca de la línea de visión del cliente, también obliga al cliente a moverse de lado a lado para seguir la pantalla.

Beneficios de la comercialización

Ya sea que se use cualquiera de los dos métodos para mostrar los artículos en venta, la intención es hacer que las compras sean más fáciles para el cliente y mover sus ojos a las áreas principales que contienen los productos más populares. Los clientes que encuentran placentera la experiencia de compra pueden convertirse en compradores recurrentes. Dado que la intención de la comercialización es dirigir al cliente hacia productos populares, tiene el potencial de crear patrones de compra por impulso. Los clientes que compran artículos que originalmente no tenían la intención de comprar aumentan el promedio de ventas por cliente, lo que aumenta el volumen de ventas.