Buenas frases de cierre para una carta de negocios

La oración final en una carta comercial debe dejar al lector la sensación de que ha entendido el propósito de la carta y su mensaje y que el escritor se ha expresado de manera clara y cortés. Debe resumir el punto principal de la carta, reafirmar su propósito para escribir y cualquier mensaje clave que desee dejar con el lector. Un cierre sólido también puede contener una llamada a la acción, especialmente si se trata de una carta de ventas o de marketing o si acompaña una propuesta u oferta de trabajo.

Resumir el punto principal

Si bien hay muchas formas de terminar una carta, siempre es una buena idea resumir los contenidos, especialmente el punto focal, en el cierre. Una oración de ejemplo podría leerse: "Confirmo que estoy interesado en recibir su propuesta para el trabajo necesario en el nuevo edificio, y confío en que lo proporcionará antes de la fecha de cierre del 10 de agosto. Utilice el documento adjunto como guía para su sumisión."

Replantear el Propósito

Un ejemplo de un cierre que reafirma el propósito de la carta es: "Me disculpo una vez más por la demora en responder, y confío en que esto haya aclarado los puntos planteados. Si desea discutir este asunto más a fondo, comuníquese conmigo por teléfono. o correo electrónico." Si su propósito era reconocer una queja, podría repetirla con un agradecimiento: "Gracias por la confianza que ha demostrado en nuestra empresa. Confiamos en que continuará brindando sus comentarios sobre las maneras en que podemos mejorar nuestro servicio para tú."

Llamada a la acción

El cierre de su carta comercial es un buen lugar para colocar un llamado a la acción. Declara claramente lo que quieres que haga el lector y hazlo lo más fácil posible para que lo haga. Anote la acción, si es apropiado, y proporcione al lector un beneficio para motivarlo a actuar. Por ejemplo: "Compre su nuevo Ford Escalade a tiempo para el verano al hacer su pedido dentro de los 10 días. Utilice nuestra herramienta de pedidos en línea y obtenga su primer mes sin cargo".

Promover mensajes clave

Repetir su mensaje clave al final de la carta ayuda a garantizar que el lector no se lo pierda. Por ejemplo: "Nuestro festival presenta la mayor selección de actuaciones musicales en el Medio Oeste y genera un beneficio económico de $ 15 millones en turismo para las comunidades circundantes. Apreciamos su apoyo continuo". Si su carta es para un propietario anterior sobre una propiedad recientemente ejecutada, puede usar un mensaje clave diferente: "La política de nuestro banco es intentar por todos los medios posibles ayudar al propietario a experimentar tiempos difíciles, usando discreción, compasión y confidencialidad".

Elija un cierre apropiado

Una vez que haya redactado cuidadosamente sus oraciones finales, hay varias maneras de terminar una carta con un cierre apropiado o firmar. En el pasado, "Sinceramente" o "Sinceramente tuyos" eran la opción estándar para la mayoría de la correspondencia comercial. Sin embargo, la mayoría de los expertos están de acuerdo en que la frase es demasiado anticuada para su uso en el siglo XXI. En su lugar, opte por "Saludos cordiales" o una versión simplificada con "Mejor" o "Saludos". Esta frase comunica amabilidad pero mantiene el profesionalismo.

Líneas de cierre de correo electrónico

Una gran cantidad de correspondencia comercial se realiza a través del correo electrónico en lugar del correo tradicional, pero los protocolos siguen siendo básicamente los mismos. Un tono profesional y formal debe seguir siendo la base de su carta. Sin embargo, puede hacer que el cierre de sus cartas sea informal, ya que las relaciones comerciales se fortalecen y el contexto se vuelve más personal. Por ejemplo, en lugar del "Respeto" más formal, puede elegir "Hablar pronto" o "Cuidar". A medida que la correspondencia continúa a lo largo de un hilo, no hay necesidad de firmar continuamente con un cierre formal.