Tipos de disciplina utilizados en el lugar de trabajo

Su negocio solo tendrá éxito en la medida en que sus empleados se adhieran a las políticas y regulaciones de la compañía. Cuando sus trabajadores violan esas políticas y regulaciones, debe tener un sistema disciplinario establecido para garantizar que tome las medidas correctivas adecuadas. Los tipos de disciplina que usted administra pueden variar desde leves hasta severos, dependiendo de la violación. Estas formas de disciplina van desde advertencias verbales hasta restringir los privilegios de los empleados, revisiones disciplinarias e incluso la terminación. Sin embargo, el objetivo de este tipo de disciplina no es castigar a sus trabajadores, es mantener una cultura laboral positiva y productiva.

Emisión de advertencias verbales

Las advertencias verbales son uno de los tipos más comunes de disciplina en el lugar de trabajo y suelen ser el primer paso en una serie progresiva de medidas disciplinarias. En la mayoría de las pequeñas empresas, los supervisores del empleado, independientemente de su estado, emiten advertencias verbales. Por ejemplo, si usted es dueño de un negocio y uno de sus gerentes intermedios llega tarde tarde al trabajo, puede emitir una advertencia o dar instrucciones a un miembro del personal superior para que lo haga. Las advertencias verbales son el primer paso en las políticas de disciplina progresiva y, a menudo, son todo lo que se necesita para alentar o motivar a un empleado a corregir el comportamiento adverso en el lugar de trabajo.

Emisión de una reprimenda escrita

Las reprimendas escritas son el tipo de disciplina que implementa si un empleado continúa violando las normas o regulaciones del lugar de trabajo. También conocidos como "escritos de los empleados", a menudo son el segundo paso después de que una advertencia verbal no haya dado como resultado un mejor comportamiento. Por lo general, el supervisor del empleado escribe una relación detallada del comportamiento o las acciones que deben cambiar, así como los pasos que tomará la compañía si ese comportamiento o acción no mejora. Por ejemplo, la tardanza habitual puede llevar a una redacción del empleado que indica que puede producirse la terminación si el empleado no se presenta a tiempo. Después de completar la redacción de un empleado, debe asegurarse de que su trabajador lea y firme el documento, luego coloque el documento en el archivo personal de esa persona.

Implementando Planes de Mejora del Desempeño

Los planes de mejora del rendimiento son formas efectivas de disciplina en las que usted crea un plan detallado que identifica áreas de mejora y una serie de pasos que su empleado debe completar para satisfacer un estándar de rendimiento aceptable. Estos planes de mejora a menudo se crean cuando el desempeño laboral de un empleado ha caído muy por debajo del estándar mínimo. Por ejemplo, si usted es dueño de una empresa de telemarketing con un mínimo de 500 llamadas salientes por mes, y un empleado registra constantemente 150 llamadas por mes, crear un plan de mejora del rendimiento podría ser beneficioso. El plan debe incluir pasos factibles y alcanzables para la mejora, así como hitos cuantitativos y cualitativos. Cualquier oportunidad de avance o incentivo, como una bonificación, queda en suspenso hasta que el empleado alcance los objetivos del plan.

Emisión de una suspensión escrita

Las suspensiones escritas son formas de disciplina que puede utilizar cuando las advertencias verbales, las reprimendas escritas y los planes de mejora del rendimiento han fallado. Debe documentar el comportamiento o las acciones del empleado, anotar las medidas correctivas que intentó implementar e indicar por qué emitió la suspensión. Los comportamientos notorios o las acciones de los empleados que amenazan la salud y la seguridad de las personas en su lugar de trabajo suelen ser razones válidas para una suspensión. Es importante comprender que una suspensión no solo priva a su empleado de un cheque de pago, sino que también puede afectar la capacidad de esa persona para competir por promociones y asignaciones de trabajo incluso después de que el empleado haya sido reincorporado.

Terminar un empleado

Cuando todas las otras formas de disciplina no han resultado en una mejora, su última opción puede ser considerar la terminación. Este es un paso drástico, pero puede ser necesario si ha agotado todas las demás opciones. En algunos casos, puede emitir una advertencia final por escrito que indica que se producirá la terminación si no se corrige el comportamiento del empleado. La terminación de un empleado ocurre si ese empleado continúa mostrando un comportamiento que es perjudicial para su empresa y para sus otros trabajadores.