Cómo desbloquear un portátil Acer

La creación de una contraseña en una computadora portátil Acer ayuda a proteger los datos de su empresa de miradas indiscretas. El problema con las contraseñas es que cuanto menos adivinables son, a menudo, más olvidables son también. Si ha olvidado la contraseña del BIOS, su única opción es enviar la computadora portátil a Acer para su reparación. Sin embargo, la forma más fácil de desbloquear una contraseña de Windows es usar un disco de recuperación de contraseña. Esto es útil solo si recordó crear uno antes de perder la contraseña. De lo contrario, restaure la computadora portátil para eliminar la contraseña de su cuenta.

1.

Inserte el disco de Acer etiquetado como "CD del sistema" y reinicie la computadora.

2.

Presione "F12" repetidamente cuando vea el logotipo de Acer.

3.

Use las teclas de flecha para navegar y seleccione "CDROM" si está usando la unidad incorporada, o "USB CDROM" si tiene una unidad externa. Presiona "Enter".

4.

Espere el aviso del disco de recuperación y reemplace el disco del sistema con el disco de recuperación. Inserte el Disco 1 primero si tiene varios CD de recuperación.

5.

Haga clic en "Restaurar" en la ventana de Administración de eRecovery y seleccione "Restaurar el sistema operativo y conservar los datos del usuario". Alternativamente, haga clic en la primera opción, "Restaurar completamente el sistema a los valores predeterminados de fábrica", para borrar todo el sistema. Esta es la mejor opción si sospecha que su computadora portátil está infectada con virus.

6.

Haga clic en "Sí" y "Iniciar" para confirmar. El portátil se reinicia y presenta la pantalla de restauración.

7.

Continúe haciendo clic en "Siguiente" y "Aceptar" para continuar con el proceso de restauración. Cuando finalice el proceso, inicie sesión y cree una nueva contraseña para su cuenta.

Cosas necesarias

• Discos de recuperación de Acer

Propina

• Algunas computadoras portátiles Acer tienen una partición de recuperación en el disco duro y no requieren un disco. Para estos sistemas, presione "Alt-F10" para ingresar a la rutina de recuperación del sistema.

Advertencia

• La primera opción en la ventana de administración de eRecovery elimina todo lo que hay en la unidad. Si tiene datos importantes de los que no se hizo una copia de seguridad antes de ser bloqueado de su computadora, se perderá.