Cómo documentar un incidente de acoso de empleados

La intimidación de los empleados es un asunto serio que afecta a la víctima, los compañeros de trabajo y la moral general del lugar de trabajo. Debe documentar un incidente de intimidación en el lugar de trabajo para conocer los hechos, crear un plan para enfrentar el problema y demostrar que el empleador está trabajando para ayudar a la víctima. Si un empleador no documenta la intimidación y el comportamiento dañino continúa, puede ser legalmente responsable ante la víctima por daños y perjuicios.

1.

Habla con la víctima. Pídale que describa el incidente y escriba una cuenta personal, incluidas las fechas, los horarios y los empleados involucrados. Toma nota. Puede ofrecer una información verbalmente que no escribe porque está molesto. Pida los nombres de los testigos y escriba los nombres. Pregúntale si esto le ha pasado antes. Escribe los detalles si tiene.

2.

Hable con cada testigo por separado. Pida una descripción del incidente y una cuenta escrita de cada persona. Dígales a los testigos que incluyan fechas, horarios y los nombres de las personas involucradas en la intimidación.

3.

Hable con el empleado infractor. Pregunte por su versión sobre lo que sucedió y una cuenta escrita detallada.

4.

Rellene un formulario de incidente general. Cree uno si el empleador no tiene un formulario de incidente estándar. Detalle la cuenta de la víctima usando la que escribió y haga referencia a sus notas. No presente información que no pudo verificar con los testigos o el delincuente como un hecho; Tenga en cuenta que esto es lo que describió la víctima. Anote cuando un testigo confirma la información que la víctima reveló y nombre al testigo. Anote la cuenta del delincuente. Incluya fechas y nombres de todos los empleados involucrados. Adjunte todas las cuentas escritas al informe.

Propina

• Siga las políticas de la compañía para disciplinar a los empleados de bullying.

Advertencia

• No acuse al delincuente si no ha confirmado los hechos del caso o si no ha hablado con la víctima y los testigos.