Buenas ideas para ventas y marketing interactivo
El marketing es esencial para el éxito en los negocios. Es posible que tenga un excelente producto o servicio de calidad, pero si no se da a conocer, su empresa no recibirá la atención, o los clientes, lo que se merece. A medida que compite en un ámbito de marketing acelerado y publicidad en Internet, es posible que necesite algunas ideas para aumentar las ventas. El marketing interactivo también es una forma efectiva de llegar a clientes potenciales con información sobre su negocio.
Estrategia
Tener un plan de marketing en su lugar es esencial para las ventas efectivas y el marketing interactivo. Un plan le permitirá decidir qué parte de su mercadotecnia será en línea y cuánto será a través del contacto personal en su área de ventas o a través de la publicidad local. Parte de la creación de su estrategia es determinar cuánto de su presupuesto se destinará a las herramientas en línea y móviles. Es importante no subestimar la importancia de usar aplicaciones, redes sociales y sitios web, pero no olvide que el corazón del marketing interactivo tradicional implica la conversación personal y el cambio en el producto o la entrega cuando sea necesario para satisfacer las expectativas del cliente.
En línea
Para poder vender su producto, debe anunciarse. El sitio web de una empresa es una necesidad para correr la voz en la sociedad en línea de hoy. El uso de un diseñador gráfico para crear un logotipo y darle a su negocio un aspecto de marca único puede hacer que su negocio se destaque. Las secciones de redes sociales, comercio electrónico y comentarios en su sitio web que permiten a los clientes interactuar en línea pueden ser una forma efectiva de promocionar a medida que transmite información sobre ventas y eventos, vende artículos en línea y recopila comentarios y sugerencias de los clientes. Twitter y Facebook permiten a los clientes seguir sus últimas noticias y ofertas de ventas. Las etiquetas de teléfonos inteligentes pueden atraer a los clientes a su sitio web e información de ventas en línea al permitirles escanear códigos que los llevan directamente a su sitio web. La orientación geográfica está utilizando sitios locales de cupones y reseñas para aumentar la visibilidad y las ventas en su área local.
Muestra
Las exhibiciones prominentes de sus bienes y servicios son una buena manera de promover las ventas. Los productos organizados con buen gusto cerca de la entrada de su tienda pueden atraer la atención de los clientes y permitirles ver el producto y sus usos de una manera que pueden perderse si permanecen en el estante. Crear una pantalla que le permita al cliente experimentar el producto es otra forma efectiva de marketing interactivo. Muestras de degustación, probarse joyas o jugar en dispositivos electrónicos son ejemplos de cómo permitir que los clientes experimenten sus productos. Si tiene un negocio basado en servicios, cree una oferta única con un cupón u otra recompensa pequeña. La clave es llamar la atención de los clientes potenciales y mostrarles que necesitan su producto, y la mejor manera de hacerlo es dejar que lo prueben por sí mismos.
Conversacion
El marketing interactivo es el marketing personal. El marketing interactivo implica conversaciones personales con los clientes, discutiendo sus necesidades y lo que están buscando, ofreciéndoles opciones para que los prueben y construyendo relaciones en general. Los clientes pueden notar la diferencia entre un miembro del equipo de ventas que intenta hacer una venta rápida y un miembro del equipo que está tratando de descubrir la necesidad y encontrar la mejor combinación y precio para el cliente. Capacite a sus empleados para que mantengan las necesidades del cliente en primer lugar y se involucren positivamente con los clientes. El interés superior del cliente es, en última instancia, también su mejor interés, y lo que digan debería impactar sus respuestas y publicidad.
Eventos
Los eventos pueden resaltar un producto o servicio en particular y brindar oportunidades para la interacción personal y la conversación con los clientes. Los eventos pueden combinar todos los elementos de un marketing interactivo efectivo mediante el uso de campañas de publicidad en línea y por correo electrónico, brindando oportunidades para que los clientes se reúnan de forma personalizada y recopilen comentarios y sugerencias. Muchas personas se sienten atraídas por la oportunidad de probar un nuevo producto, obtener un artículo gratis o probar algo.