Cinco beneficios de una estructura organizativa de tipo plano

La estructura de gestión de una organización afecta la forma en que las personas dentro de una empresa toman decisiones y la rapidez con la que la empresa reacciona ante diversos desafíos y oportunidades. Una estructura organizativa plana, en la que la cantidad de gerentes en varios niveles es muy baja de arriba a abajo, se ve regularmente en las empresas más pequeñas. Las compañías más grandes con una población de empleados más grande enfrentan desafíos adicionales que no enfrentan las pequeñas empresas. A medida que crecen, las pequeñas empresas se enfrentan a la cuestión de si mantener una estructura de administración plana o agregar niveles de administración a medida que agregan empleados.

Mejor comunicación

Las empresas más pequeñas con estructuras organizativas planas pueden comunicarse más fácilmente con los empleados en todos los niveles. Por volumen, las empresas más grandes enfrentan desafíos para comunicar información consistente y precisa. Las estructuras organizativas planas eliminan las barreras entre los gerentes de alto nivel y los empleados de primera línea. Las comunicaciones fluyen a través de la organización en lugar de desde arriba hacia abajo. Otro aspecto de esta estructura de gestión es que las comunicaciones informales y las críticas honestas se producen entre pares más fácilmente que de los gerentes a los subordinados. Las organizaciones en crecimiento que mantienen o adoptan una estructura organizativa plana pueden mantener mejor las comunicaciones tanto formales como informales y recibir una respuesta más inmediata.

Flexibilidad organizacional

Las organizaciones con menos niveles entre los gerentes y los empleados pueden implementar planes de administración estratégica más fácilmente, tomar medidas para los objetivos a corto plazo y tomar medidas respecto de los cambios de política y de procedimiento. Al actuar en un nivel más cercano a los empleados de primera línea, los gerentes pueden monitorear el progreso hacia las metas y los objetivos, así como recibir comentarios más inmediatos sobre la viabilidad de un plan de acción específico.

Respuesta organizacional

Las grandes organizaciones con muchos niveles de gestión pueden no ceder la responsabilidad a los gerentes de niveles inferiores para tomar decisiones estratégicas o incluso decisiones que afectan directamente el servicio al cliente en niveles más bajos. Las estructuras de gestión planas permiten a los gerentes de niveles inferiores más libertad para tomar decisiones estratégicas, implementar planes de acción y comunicar estos cambios a los empleados de primera línea. Este empoderamiento puede disminuir el tiempo que lleva reaccionar ante nuevas oportunidades o amenazas comerciales.

Compartir metas organizacionales

Las grandes organizaciones pueden ser capaces de comunicar efectivamente los objetivos de la organización, pero debido a la desconexión entre la alta dirección y los empleados de nivel inferior, el beneficio compartido de alcanzar esos objetivos puede no entenderse. Las estructuras organizativas planas incluyen a los gerentes de nivel inferior en el proceso de establecimiento de metas y les permiten ayudar a la compañía a alcanzar esas metas. Este proceso compartido puede fomentar la comunidad y crear objetivos organizacionales compartidos.