Ejemplos de comunicación efectiva al construir una empresa

La capacidad de comunicarse de manera efectiva beneficia todos los aspectos de la propiedad de una empresa, especialmente durante los primeros años a medida que guía a su creciente empresa y fuerza laboral hacia el éxito. Afinar sus habilidades de comunicación le permite relacionar información y pedidos de manera convincente y convincente, ayudando a garantizar que todos en su organización estén en la misma página.

Establecer metas organizacionales

La llegada de un negocio es un momento confuso para los propietarios y empleados por igual. Se desconoce mucho, y las capacidades individuales y organizativas aún no se han demostrado. Definir sus metas y criterios de éxito ayuda a organizar el pensamiento de todos. Ya sea que utilice una presentación de diapositivas, un discurso de incitación o un prospecto impreso, presente un resumen claro de sus planes, incluida la misión general del negocio, las estrategias iniciales que planea seguir y sus expectativas de éxito. Afirma tu compromiso con el negocio para asegurar a los empleados que estás en él a largo plazo.

Comunicación no verbal

La comunicación no verbal consiste en aquellos elementos que afectan su mensaje además de sus palabras. Por ejemplo, su lenguaje corporal y el tono de su voz traicionan sus pensamientos internos, lo que puede servir o disminuir su mensaje dependiendo de qué tan bien los controle. Cuando las cosas son difíciles, como suele suceder durante los primeros años de un negocio, manténgase firme, hable con confianza y mire a la gente a los ojos. Estas técnicas no solo convencerán a los posibles clientes de sus habilidades aún no probadas, sino que sus empleados también se sentirán inspirados.

Comunicación individual

La escucha activa es esencial para una comunicación efectiva dentro de una empresa. Si bien su empresa sigue encontrando sus piernas, es posible que los empleados no comprendan completamente sus funciones y responsabilidades. Las reuniones frecuentes son una forma efectiva de comunicar sus expectativas y recibir comentarios sobre problemas de elaboración. Establezca líneas de comunicación abiertas con sus empleados alentándolos a contactarlo directamente con sus inquietudes. A medida que su negocio crezca, las reuniones con todos se volverán menos factibles, así que elija gerentes que mantendrán un estilo abierto de comunicación, lo que ayudará a que los problemas se resuelvan antes de que se salgan de control.

Actualizaciones

Las actualizaciones frecuentes brindan a los empleados un grado de control sobre sus carreras y futuros financieros. Por ejemplo, la distribución de un memo por correo electrónico para notificar a los empleados que la compañía ha obtenido una cuenta considerable alienta a todos a informar a los trabajadores que sus esfuerzos están dando sus frutos. Los memos que relacionan noticias desafortunadas, aunque son menos bienvenidos, también proporcionan un sentido de control. Si sus empleados creen que usted está por encima de sus relaciones, pueden tomar decisiones informadas sobre su futuro con confianza. En contraste, si sus empleados descubren que no ha comunicado malas noticias significativas, su lealtad a su empresa comprensiblemente fallará.