¿Qué causa el conflicto entre los empleados en una organización?

Cuando las personas trabajan juntas, el conflicto se convierte en parte de hacer negocios, es un hecho normal en cualquier lugar de trabajo. En particular, los gerentes pasan un mínimo de 25 por ciento de su tiempo resolviendo conflictos en el lugar de trabajo, de acuerdo con el Programa de Asistencia al Profesorado y Personal de la Universidad de Colorado. El conflicto en el lugar de trabajo a menudo proviene de problemas entre los empleados dentro de la empresa.

Valores diferenciales

El lugar de trabajo está formado por personas que tienen su propia perspectiva del mundo. Algunos empleados tienen fuertes creencias, que no están dispuestos a comprometer. Estas creencias pueden entrar en conflicto con los compañeros de trabajo, creando conflicto. Por ejemplo, si un individuo se opone firmemente a la diversidad en el lugar de trabajo, puede tener problemas para aceptar a otros trabajadores diferentes de él. Para evitar conflictos con estos trabajadores, debe tratar de aceptar o iniciar una mayor tolerancia de aquellos con valores diferentes.

Intereses opuestos

Cuando un empleado decide perseguir sus propios objetivos profesionales, sin tener en cuenta los objetivos de la organización y su bienestar, se producen conflictos entre sus compañeros de trabajo. Esto ocurre cuando la empleada se enfoca tanto en lograr sus propios objetivos, ella ignora cómo afecta a los demás dentro de la compañía y a la misma compañía.

Por ejemplo, ella puede "olvidar" que es parte de un equipo, en el que el objetivo es trabajar juntos en una tarea específica. En consecuencia, puede trabajar de acuerdo con su propio horario y de la manera que considere adecuada, generando resentimiento en sus compañeros de trabajo.

Conflictos de Personalidad

No hay dos personas exactamente iguales. Por lo tanto, los choques de personalidad en el lugar de trabajo son inevitables. Un empleado puede tener una personalidad reservada, mientras que otro puede ser más extrovertido y progresivo. Los problemas surgen cuando los dos no comprenden o respetan la naturaleza interna de cada uno.

Por ejemplo, el empleado más extrovertido puede sentirse menospreciado si el trabajador más introvertido no le habla mucho. Él puede percibirlo como un ligero, en lugar de ser simplemente la personalidad del empleado. Además, su enfoque para manejar proyectos puede ser analítico, mientras que el suyo es intuitivo. Cuando los dos no entienden y respetan el enfoque de los demás, se produce un conflicto.

Mala comunicación

La mala comunicación conduce a malentendidos y conflictos entre los empleados. Por ejemplo, pueden ocurrir malentendidos si el gerente le pide a un empleado que transmita instrucciones importantes a los otros empleados, pero el empleado no lo hace de manera apropiada. Transmitir información incorrecta puede hacer que los proyectos se realicen de forma incorrecta y que los empleados se culpen entre sí por el resultado final.

Problemas personales

Si la empleada tiene problemas fuera del lugar de trabajo, como problemas conyugales o parentales, puede llevarlos a trabajar con ella. En consecuencia, si ella es baja y se retira de sus compañeros de trabajo, y si son ignorantes sobre la causa de su comportamiento, asumirán que ella tiene un problema con ellos. Por lo tanto, si no está dispuesta a divulgar sus problemas a sus compañeros de trabajo, debe dejarlos en casa.

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