Factores que afectan la baja autoeficacia de los empleados
Creer que puedes realizar una tarea es el primer paso para hacerlo, y de eso se trata la autoeficacia. Por otro lado, las personas rara vez intentan tareas que creen que no pueden manejar. Permitir que los empleados dominen las habilidades es una forma poderosa de promover la autoeficacia. Sería para el mejor interés de todos fomentar la autoeficacia de su personal y evitar los factores que erosionan su confianza. Este método tiene el potencial de lograr los mejores resultados de los empleados.
Entrenamiento inadecuado
De acuerdo con Albert Bandura, un psicólogo y profesor de la Universidad de Stanford que se especializó en autoeficacia, el hecho de que un empleado haya realizado una tarea en el pasado es el determinante más importante para la autoeficacia. Puede hacer que sus empleados tengan una baja autoeficacia de varias maneras. Al no capacitarlos adecuadamente, al no definir claramente los objetivos y al no mostrar su apoyo, es posible que esté configurando a los empleados para el fracaso. Esto puede llevar a una baja autoeficacia y miembros del personal que no estarán seguros de realizar tareas futuras.
La falta de modelos de rol
Otra forma en que los empleados adquieren autoeficacia es ver cómo sus compañeros de trabajo con trabajos similares tienen éxito. Si aísla a los trabajadores, no tienen la oportunidad de tener lo que Bandura denomina una "experiencia indirecta". La experiencia indirecta funciona mejor cuando un empleado está cerca de otros con quienes siente una conexión. Si no tiene este tipo de configuración en su negocio, está perdiendo la oportunidad de fomentar la autoeficacia.
Empleados de Belittling
Ser demasiado crítico y duro en sus revisiones con el personal crea una baja autoeficacia. Usted tiene el poder de dar forma a su personal, para hacerles creer que pueden tener éxito. Del mismo modo, puede paralizarlos haciéndoles creer que no son capaces de hacer el trabajo y diciéndoles que lo que hicieron estuvo mal. Puede crear una profecía autocumplida: si envía el mensaje, sus empleados están por debajo de la media señalando solo sus errores, está creando empleados por debajo de la media. Si elogias a tus empleados señalando lo que hicieron bien, dales un trabajo interesante y desafiante y crees que pueden ayudarte, estás generando autoeficacia. Como resultado, obtendrá un mejor trabajo del personal por esos esfuerzos.
Microgestión
Cuando encuentra fallas en todo lo que hacen sus empleados y está revisando constantemente cada paso de su trabajo, envía el mensaje de que no confía en que puedan hacer el trabajo por su cuenta. Esto puede poner nervioso a su personal, lo que podría provocar dolores de cabeza, dolores de estómago, palmas sudorosas u otros signos de estrés. Si da trabajo desafiante y deja que su personal trabaje por su cuenta, está fomentando la confianza en sí mismo. Esto a menudo conduce a un mejor rendimiento.