Ejemplos de declaraciones de la visión en la industria del cuidado de la salud

Su declaración de visión es su esperanza para el futuro: un pensamiento inspirador y futurista que es memorable en su simplicidad. No lo adivinarías leyendo las declaraciones de la visión de la mayoría de las empresas, incluidas las que están en el cuidado de la salud, ya que tienen una tendencia a expresarse demasiado. Pero se supone que las declaraciones de visión son cortas . Como en, una oración corta.

No deberían competir con "Guerra y paz". No es su propósito contar la historia de cómo nació la organización. Usted tiene otros lugares para historias y biografías, y otros documentos como declaraciones de misión o historias de compañías pueden ser más largos para incluir algún material explicativo o de respaldo. Mantenga las declaraciones de su visión de salud cortas.

Declaraciones de misión vs. Declaraciones de visión

Aunque a menudo se usan indistintamente, las declaraciones de misión y visión tienen propósitos diferentes. Una declaración de misión es lo que un negocio define como su propósito hoy . Comienzan con palabras tales como "Somos", "Servimos" y "Nuestro propósito es ..."

Las declaraciones de visión son lo que quieres ver en el futuro . Son el panorama general de hacia dónde se dirige su compañía de atención médica, por ejemplo, cómo espera que la gente vea a su organización en el futuro. Las declaraciones de visión a menudo comienzan con palabras tales como: "Ser conocido como", "Esperamos" y "Prevemos ..."

Considere estos ejemplos de las declaraciones de misión y visión de Mayo Clinic:

Estado de la misión:

Para inspirar esperanza y contribuir a la salud y el bienestar brindando la mejor atención a cada paciente a través de la práctica clínica integrada, la educación y la investigación.

Declaración de la visión:

Mayo Clinic proporcionará una experiencia sin igual como el socio más confiable para el cuidado de la salud.

Aunque la declaración de la misión de Mayo Clinic es breve, describe lo que ofrece hoy: práctica clínica integrada, educación e investigación. Es justo decir que la clínica también es conocida por inspirar esperanza debido a su investigación de vanguardia.

¿Pero es la clínica "el socio más confiable para el cuidado de la salud"? Sin duda es considerado como uno de los principales proveedores de atención médica. Pero la frase "el más confiable" es algo que probablemente nunca podrán reclamar, porque algunas organizaciones o individuos probablemente nombrarán a otras instituciones como su "más confiable". Es algo que la Clínica Mayo puede alcanzar, ya que los inspirará a hacer lo mejor que puedan. Esa es una declaración de visión.

Sueño de liderar

Muchos proveedores de atención médica hablan de su objetivo de ser el líder. No solo un líder, sino el líder. Para una instalación de atención médica decir que quieren "ser el líder" es un objetivo amorfo. ¿El líder de qué?

Es importante seguir eso con las áreas de aspiración en las que cree que su grupo puede ser algún día el líder. Sound Physicians es un grupo de hospitales que se enfoca en mejorar la atención y reducir los costos, por lo que enfatizan eso en su declaración de visión.

Ejemplo, Declaración de la Visión de Sound Physicians:

Nuestra visión es ser el líder incomparable en mejorar la calidad y reducir el costo de la atención médica para los pacientes en las comunidades a las que servimos.

¿Reduciendo los costes? Eso no es algo que se ve a menudo en las declaraciones de la visión del cuidado de la salud, pero es válido para los médicos de sonido. Su declaración de visión no es como todas las demás. Los hace destacar y ser recordados.

Zona libre de jergas

La salud es una de las industrias conocidas por su jerga. Puede leerlo y escucharlo en cualquier lugar: en folletos, sitios web e incluso en persona en hospitales y consultorios médicos. Aunque el lenguaje especializado puede ser apropiado en algunas configuraciones, no hay espacio para ello en su declaración de visión.

Si tiene una declaración de visión ahora, verifique cuidadosamente la jerga. ¿Incluye palabras de moda de la industria? ¿Palabras que forman parte del léxico de la atención médica pero que en realidad no tienen mucho significado para los lectores de todos los días?

Da a cada declaración de visión que escribas la "prueba de jerga". Dado que la jerga específica es una segunda naturaleza para usted y sus asociados, pídale a alguien en otro campo que la lea e identifique la jerga. Puede ser todo un revelador. Considere estas declaraciones de visión ficticias con y sin jerga:

Con Jargon: Nos esforzamos por librar al mundo del infarto agudo de miocardio .

Con No Jargon: Nos esforzamos por librar al mundo de los ataques cardíacos.

Recuerda octavo grado

Su declaración de visión puede ser leída por miembros potenciales del personal, inversionistas y pacientes, solo por mencionar algunos. Todos son audiencias muy diferentes con una amplia variedad de orígenes. Lo que sus audiencias tienen en común es la capacidad de atención y el nivel de lectura de un estudiante de octavo grado.

Claro, muchos tienen niveles más altos de educación, pero están ocupados, cansados, tal vez están preocupados, y su declaración de visión no es su enfoque principal. Así que hazlo fácil para ellos. Haga su declaración concisa, clara y fácil de entender de un vistazo.

Considere estas declaraciones de visión de organizaciones bien orientadas a la salud y otras organizaciones:

Make-A-Wish : Que las personas de todo el mundo compartan el poder de un deseo.

Hábitat para la humanidad : un mundo donde todos tienen un lugar digno para vivir.

Sociedad de leucemia y linfoma : cura la leucemia, el linfoma, la enfermedad de Hodgkin y el mieloma, y ​​mejora la calidad de vida de los pacientes y sus familias.

ASPCA : Que Estados Unidos es una comunidad humana en la que todos los animales son tratados con respeto y amabilidad.