Las desventajas de la tecnología en el lugar de trabajo

Un vistazo rápido a cualquier lugar de trabajo confirma que la tecnología es esencial para los negocios. Los sistemas informáticos pueden ejecutar líneas de ensamblaje con algunos operadores para monitorear y solucionar problemas si el sistema se desconecta. Cada escritorio tiene una computadora, equipada con el último software para la gestión de datos, comunicaciones y finalización de tareas. Toda esta tecnología viene con un precio. Si bien el uso de la tecnología es fundamental para competir en el mercado actual, existen desventajas a considerar al elegir el tipo y el alcance de uso.

Difícil de hacer cualquier trabajo

En el siguiente cubículo, John está realizando una entrevista de trabajo a través de Skype. Sue está caminando por la oficina hablando por su teléfono celular, y Carlos está en la segunda hora de su seminario web interactivo. Agregue estas distracciones al ruido normal de los teléfonos que suenan, los correos electrónicos constantes y una máquina de fax ruidosa, y no es de extrañar que a veces sea difícil hacer el trabajo. La tecnología exige atención. Las ventajas de ahorro de tiempo a menudo son superadas por las distracciones constantes.

Pérdida de habilidades de comunicación interpersonal

Los teléfonos celulares, el correo electrónico, los mensajes de texto y las redes sociales han reemplazado en gran medida a las comunicaciones cara a cara. Una breve reunión o conversación puede eliminar múltiples mensajes de texto, llamadas telefónicas o correos electrónicos. La posibilidad de elegir a las personas con las que interactúa, como en Facebook o Twitter, no es una opción en el lugar de trabajo, ya sea que trate con compañeros de trabajo o con clientes. Las comunicaciones interpersonales, fundamentales para establecer relaciones comerciales, son más complicadas y requieren cortesías y habilidades de escucha que no son necesarias en las redes sociales.

Demasiada confianza en los métodos electrónicos de comunicación no solo puede aumentar el tráfico innecesario, sino que también puede disminuir la interacción personal vital.

Mejoras constantes y costos de mantenimiento

La tecnología se mejora constantemente, lo que requiere una actualización constante y costosa. Cada actualización requiere capacitación de los empleados, lo que le quita tiempo a la producción. La pérdida de productividad combinada con los costos del software y la implementación puede reducir la rentabilidad general. Cada actualización también puede disminuir la moral a medida que los empleados luchan por aprender nuevas aplicaciones y cumplir nuevos estándares de rendimiento.

Una vez que se completa la actualización del sistema, las tarifas de mantenimiento continuo se agregan al costo general. Debido a que un desglose de un sistema puede detener la producción de un empleado, un departamento o una planta completa, el costo del soporte técnico o los contratos de mantenimiento ya no son opcionales.

Los hackers pueden estar un paso por delante

A pesar del aumento de los esfuerzos de seguridad, siempre hay riesgos de piratería desde el exterior y la amenaza interna de robo de información de los empleados con autorización de seguridad. Muchos empleados en puestos de personal necesitan tener acceso a datos financieros y personales de clientes y clientes. La supervisión de los empleados para proteger la información puede plantear problemas de privacidad de los empleados. Asegurar las contraseñas y el acceso a la información, y evaluar a los empleados antes de emitir el acceso son desafíos necesarios que aumentan los costos de la compañía y ponen en peligro las relaciones con los empleados.