Las desventajas de múltiples proyectos dentro del lugar de trabajo

La multitarea convence a los profesionales ocupados a creer que cuanto más logren, mayor será su éxito. Sin embargo, las empresas con múltiples proyectos pueden estar tomando demasiado y perjudicando a sus clientes y empleados. Las empresas son culpables de distribuir sus recursos demasiado delgados si se enfocan en brindar demasiados servicios y productos, entre las desventajas se encuentran el agotamiento de los empleados y las pérdidas en la base de clientes e ingresos.

Gestión de la calidad

Muchas empresas desarrollan un número limitado de productos para un nicho de mercado. Enfocan sus esfuerzos de investigación y marketing basados ​​en la disponibilidad de sus productos en grandes cantidades. Por ejemplo, una empresa de accesorios para mujeres dedica su tiempo y esfuerzo al diseño de artículos como bolsos, gafas de sol y bufandas. Sin capital humano adicional para diseñar productos no relacionados con accesorios para mujeres, puede ser difícil mantener la calidad de los productos existentes y aún más difícil diseñar otra línea de productos de igual calidad.

Agotamiento del empleado

Los empleados presionados para trabajar en múltiples proyectos, particularmente aquellos que están fuera de sus áreas de experiencia, eventualmente se estresan y experimentan agotamiento. El efecto dominó del agotamiento de los empleados conduce a una mayor rotación, baja moral e insatisfacción laboral. Cuando los empleados son contratados para desempeñar funciones de trabajo específicas, sus expectativas de trabajo generalmente se centran en sus habilidades y calificaciones actuales. Sin una capacitación y orientación adecuadas, la asignación de múltiples proyectos a los empleados puede tener el efecto contrario al desarrollo de los empleados y al desarrollo de habilidades. La expansión de las tareas laborales de los empleados para múltiples proyectos puede afectar seriamente la capacidad de los empleados y, en última instancia, sus calificaciones de desempeño.

La lealtad del cliente

Los compradores de la boutique son clientes de ciertas tiendas en función de sus gustos eclécticos y su necesidad de encontrar una selección única de productos. Cuando una empresa comienza a expandirse fuera de su nicho original y ofrece muchos más productos, parece ser más una tienda de una sola parada que la boutique que una vez fue. En este caso, la participación en demasiados esfuerzos o múltiples proyectos interrumpe la base de clientes. Cuando la línea de productos habitual se expande demasiado, algunos clientes pueden optar por buscar en otro lugar los productos únicos que inicialmente les atrajeron. La verdadera desventaja es el efecto que este escenario puede tener en los empleados que se ganan la vida vendiendo los productos de la tienda. Si la empresa está perdiendo clientes, los empleados sienten la mayor parte de la pérdida en sus cheques de pago.

Éxito de seguimiento

Con múltiples proyectos en el tablero de dibujo, es difícil determinar qué productos serán exitosos y aquellos que no lo harán más allá de la etapa de desarrollo. Si varios proyectos superan el desarrollo y se encuentran en los estantes de la compañía, la empresa puede tener problemas para decidir el valor de demasiados productos nuevos en comparación con productos probados y verdaderos que han tenido éxito durante años. La gestión del éxito de los nuevos productos hace imposible que las empresas calculen el retorno de la inversión para nuevos productos o servicios. Los empleados responsables de marketing, ventas, investigación y desarrollo pueden verse afectados por la confusión relacionada con determinar si un producto o servicio es en realidad una adición exitosa a la línea de la compañía.