Las desventajas del correo electrónico en los negocios

Hace cien años, la palabra correo electrónico no existía. Luego, todo el correo fue entregado por medios no electrónicos. Sin embargo, con el advenimiento de la computadora y los sistemas operativos intuitivos surgió la capacidad de enviar mensajes con el clic de un mouse. El correo electrónico ha sido acreditado por el aumento de la eficiencia, la preparación comercial y una serie de otras ventajas relacionadas con el aumento de la productividad. Sin embargo, hay algunas desventajas.

Pérdida de tiempo

Si bien escribir un correo electrónico lleva menos tiempo que imprimir una carta y enviarla por correo, la facilidad de enviar un correo electrónico también significa que la persona promedio recibe más correspondencia de manera electrónica que si toda la correspondencia fuera por correo postal. A veces el mensaje se comunica mejor por teléfono o directamente. La organización y la lectura de correos electrónicos también pueden consumir mucho tiempo y ser un obstáculo para la productividad de los trabajadores.

Seguridad

La información confidencial se puede compartir y distribuir fácilmente dentro de una empresa a través del correo electrónico. No importa si el correo electrónico se envía de forma accidental o deliberada, el daño es el mismo.

Comunicación impersonal

Si bien el correo electrónico puede ser más rápido, el significado del mensaje a menudo se pierde en el texto. Puede hacer que los clientes o empleados olviden que hay personas involucradas en la transacción, lo que puede afectar el servicio al cliente.

Malentendido

Los pronombres y la jerga popular pueden llevar a conflictos en los correos electrónicos. Además, el correo electrónico está lleno de abreviaturas y descripciones cortas, que a menudo se pueden malinterpretar y / o interpretar de forma incorrecta.