¿Por qué no puedo instalar Dragon NaturallySpeaking 11 en Windows 7?
De acuerdo con los requisitos del sistema Dragon NaturallySpeaking 11, el software es totalmente compatible con Windows 7. El software de dictado debe funcionar con las versiones de 32 bits y de 64 bits del software, por lo que no deben producirse errores durante la instalación. Si el software no se instala correctamente, podría deberse a que su software antivirus interfiera con el proceso; Si ese no es el problema, verifique que tenga los derechos administrativos necesarios para instalar un nuevo software. También puede tener problemas al instalar el software en Windows 7 si el sistema operativo se actualizó desde una versión de idioma diferente.
Habilitar derechos administrativos
Aunque no necesita derechos administrativos para crear un nuevo perfil de usuario o para ejecutar el software, se requieren derechos administrativos para el proceso de instalación. Haga clic con el botón derecho en el archivo Setup.exe para el software y seleccione la opción "Ejecutar como administrador" en el menú contextual para asegurarse de que la instalación se complete correctamente. También debe aceptar los términos de la página del acuerdo de licencia y escribir el número de serie correcto suministrado con su copia legal del software para una instalación exitosa.
Deshabilitar el software antivirus
La guía del usuario de Dragon NaturallySpeaking 11 recomienda que deshabilite su software antivirus antes del proceso de instalación para evitar falsas alertas de virus. Las alertas falsas pueden hacer que la instalación del software falle.
Desvío de conflicto de instalación
El editor de software Nuance informa un problema conocido en el que la instalación de Dragon NaturallySpeaking puede fallar y mostrar un mensaje que indica que se interrumpió la instalación. Esto solo ocurre si su copia de Windows se actualizó desde un sistema operativo Windows anterior con un idioma diferente. Para omitir este error, haga clic con el botón derecho en la carpeta "Windows.old" en la raíz de la unidad de arranque y seleccione la opción "Cambiar nombre". Cambie el nombre a "Windows.previous" y reinicie el proceso de instalación de Dragon NaturallySpeaking.