¿Qué es una evaluación de recompensas en el lugar de trabajo?

Las pequeñas empresas pueden competir mejor con sus competidores por empleados calificados al ofrecer recompensas en el lugar de trabajo en lugar de costosos paquetes de compensación. Además de atraer trabajadores, las pequeñas empresas deben retener a los empleados clave que a menudo manejan muchas responsabilidades debido a la cantidad mínima de personal. La evaluación periódica de su programa de recompensas lo ayudará a asegurarse de que cumple con sus objetivos de atraer y retener a los mejores trabajadores.

Recompensas en el lugar de trabajo

Las recompensas en el lugar de trabajo incluyen beneficios y reconocimientos para empleados que no forman parte de un acuerdo de compensación por escrito. Las recompensas pueden incluir tiempo libre extra pagado, viajes a seminarios o conferencias, certificados de regalo, estatus de empleado del mes, mejor estacionamiento, fiestas mensuales de cumpleaños, fiestas, días de vestimenta informal, salidas familiares y competiciones de deportes de equipo o bienestar. Las recompensas en efectivo son una forma de compensación, serán gravadas y son impersonales. Un simple correo electrónico de un supervisor que complementa la nota de un empleado o un grito en un boletín informativo de la compañía a veces puede hacer más para aumentar la moral de los empleados, la satisfacción laboral y la lealtad de la compañía que un cheque de $ 50. Algunas recompensas más tangibles incluyen formas de compensación, como que se permita a los empleados participar en un 401 (k) que iguale o compre beneficios voluntarios, como un seguro dental o de la vista, después de haber estado en la compañía durante un cierto período de tiempo.

Razones para recompensas

La mayoría de las personas quieren sentir que sus vidas tienen valor, y el trabajo que realizan puede ayudar a validar su valor. Si un trabajador es un dron anónimo que no obtiene el reconocimiento de sus superiores, puede que no sienta que tiene un futuro con la empresa y teme una falta de seguridad laboral. Las recompensas a los empleados les ayudan a los trabajadores a saber que son parte de un equipo y que la empresa reconoce su valor y su trabajo. Si su compañía no puede pagar bonificaciones y aumentos regulares, las recompensas les dejan saber a los trabajadores que obtienen algo extra de valor cada año además de su salario.

Recolectando datos

Para comenzar el proceso de evaluación de un programa de recompensas, recopile datos que le permitan determinar cuáles son los objetivos del programa, si está cumpliendo los objetivos y qué debe cambiar si no lo está. Revise los objetivos escritos para su programa de recompensas, que podrían haber incluido la capacidad de atraer a mejores empleados, disminuir el ausentismo, aumentar la productividad, mejorar la retención de trabajadores, aumentar la moral y mejorar la satisfacción laboral. Parte de esta información será anecdótica y requerirá entrevistas y encuestas para determinarla. Celebre reuniones con los jefes de departamento para preguntar sus opiniones sobre cada aspecto de su programa de recompensas, cómo sienten que afecta a los empleados y si tienen alguna sugerencia. Encueste a los empleados sobre el programa, comenzando por preguntar primero sobre sus sentimientos generales hacia la compañía y su satisfacción con el trabajo, luego haga preguntas específicas sobre las recompensas que ofrece y cualquier sugerencia que tengan. De acuerdo con un estudio realizado en 2007 por la firma de recursos humanos World at Work, una parte clave de cualquier programa exitoso de recompensas incluye la comunicación adecuada de todos los aspectos del mismo a los empleados. Consulte a sus trabajadores para determinar si entienden cada aspecto de su programa de recompensas.

Evaluando el programa

Revise los datos que ha recopilado y comience con una evaluación de sus objetivos. Determine si ha podido contratar mejores trabajadores, disminuir el ausentismo, mejorar la productividad y retener a los trabajadores por más tiempo. Considere el estado de la moral de sus empleados. Revise los comentarios de los jefes de departamento y los trabajadores. Eliminar o enfatizar las recompensas que los supervisores y empleados consideren las menos efectivas o deseables. Determine si su presupuesto le permitirá aumentar el tamaño o la frecuencia de las recompensas que su personal considera las más importantes. Compare los beneficios que está obteniendo de cada recompensa y mídalos con el costo de la recompensa para determinar si vale la pena continuar. Determine si ha comunicado correctamente su programa de recompensas; Si no, cómo ha afectado eso a la efectividad del programa.