¿Qué hace que una computadora se apague sin avisar y muestre una pantalla azul?

El sistema operativo Windows se supervisa a sí mismo e intenta resolver los errores que encuentra. De vez en cuando, sin embargo, el sistema operativo encuentra un error que no puede corregir, lo que resulta en un apagado repentino y una pantalla azul conocida como la pantalla azul de la muerte, o BSoD. Esta pantalla generalmente aparece debido a algún conflicto de software o falla de hardware dentro de su máquina.

Calentamiento excesivo

El calor es peligroso para las partes delicadas de la computadora, y si el interior de su máquina se convierte en una sauna, su computadora se congelará y se apagará para evitar daños. Piense en el momento justo antes de que apareciera el temido BSoD: su ventilador probablemente estaba corriendo rápido y ruidosamente, y su caso fue inusualmente cálido, tal vez incluso caliente. Estas son todas las posibles causas de su pantalla azul. Una vez que su computadora se haya enfriado, abra la caja y limpie un poco. Concéntrese en el ventilador de refrigeración y las rejillas de ventilación para estimular el flujo de aire adecuado, y sople todos los otros conejitos de polvo que se acurrucan en el sistema con aire enlatado. Si tiene una máquina de escritorio, asegúrese de que la torre esté bien ventilada para mantener las cosas frías en su interior.

Problemas de arranque

Si recibe la pantalla azul poco después de intentar iniciar, su computadora no podrá acceder a los archivos necesarios para iniciar su sistema operativo. Esto puede ocurrir debido a archivos dañados o problemas de conexión en el disco duro o la placa base. Asegúrese de que todos los cables del interior de la computadora estén bien conectados. Inserte el disco de instalación de Windows para recuperar o reparar los problemas de su sistema operativo. Busque la ayuda de un técnico experimentado para solucionar problemas de arranque con mayor detalle.

Conflicto de hardware o software

A veces, diferentes piezas de hardware o programas se niegan a cooperar o jugar bien entre sí, lo que resulta en fallas en la computadora y pantallas azules. Si el BSoD comenzó a aparecer poco después de instalar un nuevo programa o accesorio, es probable que su recién llegado haya entrado en conflicto con algo que ya está en su sistema. Los controladores incorrectos también pueden causar problemas, así que actualice todos los controladores para ver si eso resuelve el problema. Si aún aparece la pantalla azul, desinstale la última adición a su sistema.

Falla de RAM o disco duro

Dos componentes vitales para el correcto funcionamiento de la computadora son su RAM y su disco duro. Si su unidad de disco duro desarrolla errores o daños físicos, su computadora no puede ejecutar programas o incluso el sistema operativo sin encontrar un problema. Un técnico puede verificar el estado de su disco duro y ayudarlo a guardar sus datos en caso de que sea necesario reemplazarlo. Una memoria RAM demasiado pequeña, defectuosa o incluso desajustada también puede causar bloqueos de la máquina, ya que el sistema requiere esta memoria temporal para ejecutarse y acceder a datos e información. Reemplace la RAM con nuevos sticks para corregir este problema.