Cómo escribir un plan estratégico para la prestación de cuidados de enfermería

Las enfermeras desempeñan un papel integral en la mayoría de los centros de salud. La creación de un plan estratégico para la prestación de atención de enfermería garantiza que las enfermeras se utilicen de manera más eficaz aprovechando sus capacidades únicas, brindando la atención al paciente más directa y eficiente, y mejorando la seguridad y la calidad de esa atención. Un plan estratégico que dirija las actividades de las enfermeras para mejorar la calidad de la atención se logra siguiendo las recomendaciones del Instituto para el Mejoramiento de la Atención Médica.

Crear el Equipo de Planificación Estratégica.

Antes de redactar el plan estratégico, incluidas sus directivas y objetivos, se debe formar un equipo de expertos que represente a varios departamentos y partes interesadas. El equipo debe incluir miembros familiarizados con todos los aspectos de la instalación y sus procesos. Podrían incluirse administradores, gerentes de enfermería, farmacéuticos, médicos, profesionales de TI y enfermeras de primera línea. Los miembros del equipo clínico podrán probar adecuadamente los planes. Los líderes entienden las actividades diarias que realizan las enfermeras y los miembros del equipo técnico pueden ayudar a diseñar herramientas efectivas para que las usen las enfermeras.

Establecer metas de cuidado de enfermería

Un plan estratégico necesita dirección y una comprensión clara de lo que se pretende lograr. El objetivo del plan debe ser claro con líneas de tiempo y métricas para abordar su efectividad. Los planes de enfermería estratégicos efectivos siguen las pautas establecidas por el Instituto de Medicina. Sus seis supuestos básicos descritos para la mejora de la atención de enfermería incluyen seis objetivos básicos para la calidad de la atención de enfermería. Los objetivos principales que deben guiar su plan son seguridad, efectividad, puntualidad, centrado en el paciente, equitativo y eficiente.

Definir áreas de preocupación

Las áreas a las que se dirige el plan estratégico se eligen porque existe un problema, las regulaciones requieren una actualización o el equipo cree que los cambios significativos podrían mejorar la prestación de atención de la instalación. El siguiente paso consiste en medir el resultado potencial de los cambios y determinar si el plan realmente resultará en el resultado deseado. El equipo de planificación estratégica debe determinar qué resultados probablemente se producirán a partir de los cambios, quiénes se verán afectados, si incluso se necesitan cambios sustanciales, y qué herramientas están disponibles para medir los resultados.

Elija cambios para hacer

Los cambios no necesariamente conducen a mejoras, pero todas las mejoras requieren algún nivel de cambio, según el Instituto para el Mejoramiento de la Atención de la Salud. Una vez que se hayan identificado las necesidades de las instalaciones y se hayan colocado medidas para monitorear los resultados, el equipo debe aclarar los cambios que recomendará. El plan puede requerir cambios incrementales que podrían llevar a una reducción de desperdicios, a un ambiente de trabajo más productivo o a una administración del tiempo más eficiente. Los cambios que funcionan entonces podrían implementarse en toda la instalación. El seguimiento y la revisión son una parte vital del proceso de planificación estratégica.