¿Cuáles son algunos costos directos asociados con la selección de empleados?
Todo empleador sabe que contratar empleados nuevos puede ser costoso. Incluso en una era en la que los empleadores pueden conectarse y utilizar las redes sociales para la contratación, como muchos lo están haciendo, todavía hay costos involucrados. Cuanto más eficientes sean los empleadores en el proceso de contratación, más efectivos serán para controlar estos costos directos.
El tiempo es igual al dinero
La Universidad de Minnesota ofrece una hoja de trabajo para estimar el costo de contratar a un nuevo empleado (Ver Referencias) y cualquier persona que complete la hoja de trabajo puede ver rápidamente que los costos se suman. No se trata solo de los costos de desembolso. De hecho, se asocian más costos con el proceso en sí y con el tiempo de los involucrados, así como con el tiempo que queda vacante un trabajo y el tiempo que se tarda en orientar y capacitar a un empleado nuevo hasta el punto de máxima productividad. El tiempo es igual al dinero y los empleadores deben tomar en cuenta el costo de sus departamentos de recursos humanos, los gerentes de contratación y otras personas involucradas en el proceso de contratación como parte de los costos directos de la selección de empleados.
Productividad perdida
La pérdida de productividad es un costo directo de la selección de los empleados y se produce antes, durante y después de que se haya realizado una selección, dice Lin Grensing-Pophal, autor de "Human Resource Essentials". Los empleadores deben considerar el tema de la productividad en términos del impacto directo en la organización y tomar medidas para agilizar el proceso de contratación y capacitación lo más posible. La capacitación cruzada de empleados y la adopción de medidas para documentar las actividades laborales pueden ser medios adicionales para reducir el impacto directo de la pérdida de productividad durante una transición laboral.
Costo de la mala contratación
Los costos de una mala contratación son un costo directo de la selección de los empleados cuando el proceso resulta en decisiones equivocadas, dice el Dr. Wendell Williams, un consultor de recursos humanos. "La mayoría de la gente no se da cuenta de que los costos de contratación son más que el costo de adquisición o el costo de la rotación; también están profundamente ocultos en el costo de la productividad variable", dice Williams. Un artículo de SHRM ofrece información de AlignMark Corp. (anteriormente el Grupo RIA) sobre los diversos costos asociados con una mala contratación que puede afectar a una organización. Los costos de rotación se pueden dividir en cuatro categorías: costos de separación, reemplazo, capacitación y productividad. Los costos de separación incluyen la compensación por desempleo, los costos de continuación de los beneficios de COBRA y el costo de realizar entrevistas de salida. Los costos de reemplazo incluyen publicidad, costos de pruebas previas al empleo y tiempo y materiales para la orientación de los nuevos empleados. Los costos de capacitación incluyen el tiempo y el esfuerzo de los capacitadores, supervisores y compañeros de trabajo. Los costos de productividad a menudo son difíciles de cuantificar, pero incluyen cosas como problemas de moral, menor producción, mayores tasas de error y efectos en la reputación corporativa.
Costes de reclutamiento pasados de moda
A pesar de que las organizaciones reclutan en línea, muchas han descubierto que las actividades de reclutamiento pasadas de moda, incluyendo la publicación de anuncios en el periódico local o en publicaciones comerciales, pueden ser formas efectivas de generar interés y aplicaciones. Estos costos implican no solo el costo de colocar el anuncio, sino también los costos asociados con la redacción y el diseño del anuncio.