¿Cuáles son las desventajas de las mediciones cualitativas al hacer una investigación de mercado?
La investigación cualitativa generalmente se distingue de su contraparte, la investigación cuantitativa, y tiene una serie de ventajas y desventajas. Para que la investigación de mercado sea lo más efectiva posible, los elementos de ambos tipos de investigación generalmente deben incorporarse al paradigma de la investigación.
Exactitud
La investigación cualitativa en marketing no garantiza la exactitud de la misma manera que lo hace la investigación cuantitativa. La investigación cualitativa por lo general involucra a grandes grupos de personas, por lo general a una gran audiencia objetivo o grupos de enfoque. A estos grupos se les hacen preguntas basadas en su experiencia subjetiva o preferencias sobre productos. Sin embargo, el investigador está limitado porque las preguntas formuladas se basan en las respuestas del grupo objetivo a otras preguntas, en lugar de un grupo predeterminado de preguntas como las que se utilizan en la investigación cuantitativa.
Hipótesis
La investigación cualitativa difiere de la investigación cuantitativa en el punto de partida inicial. En la investigación cuantitativa, el investigador comienza con una hipótesis predeterminada y trata de determinar si es verdad basándose en los datos recopilados. La investigación cualitativa, por otro lado, comienza desde un punto de vista exploratorio más general y puede conducir a la generación de hipótesis basadas en los datos recopilados. Esto tiene sus ventajas, pero también puede ser una desventaja porque no le permite al investigador determinar la mejor solución posible para una necesidad particular que puedan tener los consumidores. En su lugar, termina con una lista de posibles soluciones.
Esfuerzo
La investigación cualitativa produce grandes cantidades de datos a partir de los cuales el investigador puede realizar extrapolaciones amplias e intentar determinar el mejor curso de acción. Por otro lado, esto es algo así como una desventaja, ya que requiere una tremenda cantidad de trabajo y trabajo por parte del investigador. Es posible que el investigador tenga que interactuar con un gran grupo de personas antes de obtener suficientes datos útiles para elaborar un plan de marketing.
Conclusiones
La investigación cualitativa también es una desventaja en cuanto al tipo de conclusiones que se pueden extraer de sus datos. En la investigación cuantitativa, se puede suponer que los datos son verdaderos para la población general en términos de la proporción de encuestados que generalmente responderán de la misma manera a los mismos tipos de preguntas. En la investigación cualitativa, tales proyecciones sobre la población general no son posibles porque el investigador está trabajando con datos generales.