¿Cómo los empleados roban el tiempo en el trabajo?

El robo de tiempo de los empleados puede afectar negativamente a su negocio, lo que resulta en una disminución de la productividad y las ganancias. El robo de tiempo ocurre cuando los empleados pasan el tiempo de la empresa haciendo cosas no relacionadas con su trabajo o con frecuencia llegan tarde. La identificación de actividades de pérdida de tiempo puede ayudarlo a diseñar políticas que aborden el uso adecuado del tiempo durante las horas de trabajo.

Uso de Internet

Navegar por Internet es una pérdida de tiempo frecuente para los empleados. Si su empresa necesita Internet para fines comerciales, puede que no sea práctico eliminar completamente el uso de Internet por parte de los empleados, pero puede limitar el uso personal bloqueando ciertos sitios o alentando a los trabajadores a que hagan pausas, en lugar del tiempo de la empresa, a navegar por Internet. Recordar a los empleados la política de la compañía y anunciar que el uso de Internet está siendo monitoreado también puede ayudar a reducir el uso personal de Internet.

Socializar con compañeros de trabajo

Conversar con otros empleadores puede parecer inofensivo, pero si los miembros de su personal pasan más tiempo hablando que trabajando, el rendimiento puede verse afectado. La socialización juega un papel importante en el mantenimiento de un ambiente de equipo y no debe eliminarse por completo. Una encuesta de Ipsos Public Affairs-Randstand realizada en febrero de 2010 descubrió que los trabajadores estadounidenses creen que las amistades laborales crean un lugar de trabajo más solidario, aumentan el trabajo en equipo y la moral, aumentan el intercambio de conocimientos y la comunicación abierta. Los gerentes pueden disminuir la cantidad de socialización sin afectar la moral al retomar las conversaciones sobre el tema durante las reuniones, alentar a los miembros del personal a socializar durante el almuerzo y otros descansos y al celebrar reuniones de personal temprano por la mañana para limitar la socialización al comienzo de la jornada laboral.

Tardanza

Los empleados que llegan tarde al trabajo o toman almuerzos largos le cuestan un tiempo valioso a su empresa. Aunque la tardanza ocasional puede no ser un problema, los empleados que se retrasan crónicamente pueden afectar la productividad de su departamento. Los empleados crónicos tardíos pueden tener dificultades para completar las tareas a tiempo y pueden crear resentimiento entre otros empleados que están a tiempo. Discutir la tardanza con los empleados puede ayudarlo a determinar si hay algo que pueda hacer para ayudar a su empleado a evitar llegar tarde. Ofrecer un horario de inicio posterior a un empleado cuyas obligaciones o desplazamientos hacen que sea difícil llegar a tiempo puede ser una solución que resuelva el problema para ambos. Recordar al empleado las políticas de la compañía y redactar a un empleado que viola la política puede ser necesario en algunos casos.

Llamadas telefónicas personales

No siempre es posible separar su trabajo de su vida personal, pero algunos empleados tienen más problemas que otros cuando se trata de abusar del tiempo de la empresa. Los teléfonos celulares hacen que sea particularmente fácil hacer llamadas personales y mensajes de texto sin que nadie lo sepa. Pedirle a los empleados que limiten las llamadas personales a las horas del almuerzo y los descansos, excepto en caso de emergencia, puede ayudar a aliviar el problema. Si un empleado debe lidiar con un problema personal que consume mucho tiempo, sugiérale que tome un tiempo personal o de vacaciones para resolver el problema. El sitio web de Inc. recomienda crear una política para el uso de teléfonos celulares que les pida a los empleados que mantengan la vibración de los teléfonos celulares y les obliga a evitar recibir llamadas telefónicas o mensajes de texto durante reuniones o eventos comerciales.