¿Cuáles son las diferentes perspectivas en la planificación de marketing?

El marketing puede parecer una ciencia, pero también requiere creatividad e instinto. Cuando crea un plan de marketing, puede beneficiarse de ver sus recursos, objetivos y métodos de marketing desde varios ángulos diferentes. Las perspectivas variadas pueden ayudarlo a considerar posibilidades y dificultades que pueden frustrar su comercialización o ayudarlo a tener éxito. La forma en que combina los diversos puntos de vista puede hacer que su marketing se destaque entre la multitud y se adapte bien a sus productos y servicios.

Las cuatro p

La planificación de marketing tradicional se centra en el producto, precios, lugar y promoción. La planificación que utiliza las cuatro P comienza con consideraciones del producto tales como características, beneficios, empaque y nombre de marca que harán que un producto sea viable. Los problemas de precios deben decidirse teniendo en cuenta la competencia y las ganancias para posicionar correctamente el artículo en la jerarquía de puntos de precio de productos similares. Luego, el plan de marketing debe dar detalles que pondrán el producto en el lugar correcto, literalmente, para que la gente lo compre. Solo así podrá el plan lidiar con los tipos de promociones que obtendrán la atención del producto en el mercado. Un ejemplo del enfoque de las cuatro P sería una compañía que crea una aspiradora superior con un diseño elegante. Luego los precios de la empresa que aspiradora para el mercado de lujo. La compañía encuentra tiendas de lujo que llevarán las aspiradoras, luego crea una campaña publicitaria que es elegante y sofisticada para las revistas de ocio que atraen a personas ricas.

Push vs. Pull

Algunos planes modernos de mercadotecnia rechazan el enfoque tradicional porque asume que un comercializador puede introducir productos en el mercado. Una teoría de marketing más reciente sugiere que puede atraer a los clientes hacia usted brindándoles información de calidad y presentaciones auténticas que eviten la hipérbole, y escuchándolos en lugar de transmitirles constantemente mensajes de un solo sentido. Esta perspectiva se centra en crear formas para que los clientes proporcionen comentarios y participen en la mejora de los productos, así como en la comercialización de dichos productos. Por ejemplo, una empresa que vende servicios de capacitación puede encuestar a las empresas para averiguar qué quieren de los programas de capacitación o qué es lo que más les parece que se quedaron cortos en los cursos de capacitación anteriores. A medida que los comentarios se convierten en mejoras, la compañía puede vender sus servicios a los clientes que han desempeñado un papel en la configuración del servicio.

Análisis de la situación

Centrarse en su propia planificación puede llevarlo a cometer errores, ya que es posible que no esté escuchando el mercado. Escuchar en lugar de decir puede cambiar tu perspectiva. Una vez que evalúe la demanda del mercado, los gustos de los clientes, las fortalezas y debilidades de los competidores y su propia posición en relación con esas métricas del mercado, puede ajustar su planificación para adaptar su visión a las condiciones existentes. Por ejemplo, antes de escribir un plan de marketing para un nuevo tipo de helado, un empresario puede investigar los dólares de mercado totales que gastan los clientes, encuestar a los clientes para averiguar qué podrían estar dispuestos a probar y establecer algunos objetivos de ventas que indiquen que La compañía estaba teniendo éxito en la captura de cuota de mercado. Analizar el estado actual del mercado puede mantener su plan firmemente basado en la realidad.

Ciencia y Percepciones

En el marketing, la percepción es realidad. Si los clientes piensan que un producto es atractivo, es atractivo. Si bien puede adoptar un enfoque altamente científico para la planificación de mercadotecnia utilizando datos, cifras y encuestas de grupos focales, ninguna cantidad de ciencia eliminará la necesidad de satisfacer los gustos y disgustos de los clientes. Su plan de marketing debe dejar espacio para lo inesperado. Por ejemplo, si los clientes favorecen sistemáticamente un producto que no promociona mucho, su plan debe darle espacio para cambiar sus dólares de comercialización al producto popular. Si su plan establece que publicitará revistas de crianza para crear conciencia de su línea de ropa para niños, y si encuentra que la línea de ropa para niñas supera constantemente en ventas, su plan debe indicar que pondrá más dólares en la comercialización de El producto más vendido.