¿Cuáles son algunas formas en que los objetivos comerciales podrían diferir entre las pequeñas y grandes empresas electrónicas?

Los objetivos, u objetivos como a veces se llaman, son los resultados finales deseados en los que una empresa enfoca sus recursos. Todos los propietarios de negocios, incluidos aquellos que participan en el comercio electrónico, desean aumentar los ingresos y las ganancias de su empresa y crecer, pero algunos negocios electrónicos se inician con el objetivo declarado de convertirse en grandes empresas que dominan su espacio de mercado. Como tal, este ambicioso objetivo da forma a todos los aspectos de su estrategia empresarial.

Objetivo personal del propietario

El propietario de un pequeño negocio electrónico podría ser una persona trabajando fuera de su casa. Ella toma todas las decisiones y es responsable de todas las funciones de administración del negocio. Su objetivo es ganar una vida cómoda para ella y su familia y ser su propio jefe. Las grandes empresas electrónicas tienen más de una organización de estilo corporativo, ocupando espacio de oficinas y operadas por una jerarquía de administración. Tienen el objetivo de crear riqueza para los propietarios de la empresa al hacer crecer el negocio y crear capital. Un gran negocio electrónico puede fijarse en convertirse en una empresa que cotiza en bolsa, lo que podría permitir a los propietarios obtener buenos rendimientos de sus acciones.

Objetivo de crecimiento

Los negocios electrónicos se vuelven grandes y potencialmente muy rentables al tener la característica de escalabilidad: poder construir rápidamente la base de clientes de la compañía mediante el aprovechamiento del poder de Internet para atraer a un gran número de visitantes de sitios web que se convierten en clientes. Para causar un rápido crecimiento en el tráfico del sitio, las empresas de comercio electrónico a menudo gastan una gran cantidad de dinero tanto en medios publicitarios tradicionales como impresos y televisión, como en publicidad en otros sitios web. Muchas veces utilizan el capital de inversores externos, como los capitalistas de riesgo, para financiar su campaña de publicidad y promoción. Las pequeñas empresas de comercio electrónico tienen objetivos de crecimiento más modestos, a menudo porque sirven a mercados más pequeños y no tienen el potencial de un rápido crecimiento. En lugar de campañas de publicidad caras, confían más en las redes sociales para atraer tráfico a sus sitios web.

Objetivo del sitio web

Tanto las pequeñas como las grandes empresas de comercio electrónico intentan crear los sitios web más profesionales y fáciles de usar para construir su credibilidad ante los clientes potenciales que visitan los sitios. Las empresas más pequeñas se centran en la creación de páginas web que muestran los productos y servicios de la empresa a los clientes potenciales. Estos sitios suelen ser folletos de ventas en línea para la empresa, muchas veces con la funcionalidad adicional de permitir a los clientes realizar pedidos y pagar los productos o servicios en línea. En contraste, las grandes empresas de comercio electrónico utilizan sus sitios web para comunicarse con todas las partes interesadas: clientes potenciales, posibles empleados, inversores, vendedores, los medios de negocios e incluso el público en general: navegar por el sitio web es como recorrer las oficinas de la empresa y conocer a sus clientes. Gerentes y empleados.

Objetivo competitivo

Internet ha permitido a las pequeñas empresas competir eficazmente contra las grandes porque los propietarios de pequeñas empresas inteligentes saben cómo atraer tráfico a su sitio web a través de estrategias de optimización de motores de búsqueda, algunas de las cuales habrían ido a competidores más grandes. También ha permitido a las pequeñas empresas atraer clientes de todo el mundo. Las pequeñas empresas ven el comercio electrónico como un medio para nivelar el campo de juego frente a competidores más grandes. Las grandes empresas electrónicas buscan construir una base de clientes leales antes de que una gran cantidad de empresas más pequeñas puedan ingresar a sus mercados. Su objetivo competitivo es utilizar sus mayores recursos financieros para llegar a la audiencia masiva de consumidores antes que las pequeñas empresas.