¿Cuáles son las funciones de un actor?
Las partes interesadas invierten dinero en compañías recién formadas o compañías que desean expandirse. Las partes interesadas no suelen ser inversores inactivos que vigilan su inversión desde lejos. Las partes interesadas tienen funciones en empresas que influyen en las operaciones y la gestión. Si un actor no está contento con una compañía, puede retirar su inversión.
Monitor de proyecto
Las partes interesadas monitorean el progreso de los proyectos empresariales para asegurar que sus inversiones no se desperdicien. Por ejemplo, una empresa podría obtener los recursos de un actor para construir otra ubicación en otra parte de la ciudad. La función de las partes interesadas es verificar el estado de la nueva ubicación y presionar a la empresa para que progrese. Los gerentes de negocios saben que si no completan el proyecto a tiempo o según lo prometido, podrían perder su financiamiento.
Fuente de experiencia
Las partes interesadas suelen dejar su peso detrás de las empresas en las que tienen experiencia. La riqueza financiera de una parte interesada generalmente se deriva de su éxito en un negocio similar anterior, por lo que las partes interesadas funcionan como una fuente de conocimiento y experiencia. Las empresas a menudo miran a sus partes interesadas como mentores y guías. Por ejemplo, si una empresa quiere expandirse a un nuevo mercado, puede pedirle a un interesado las estrategias y los consejos. La parte interesada puede sugerir un cierto enfoque de expansión y advertir sobre los escollos que podría enfrentar la empresa.
Proveedor de recursos
Una de las funciones principales de un actor es proporcionar recursos a una empresa cuando más los necesita. Las partes interesadas no son una fuente de dinero y capital, pero por lo general ofrecen un cierto compromiso monetario a las empresas que solicitan su apoyo. Por ejemplo, una compañía que planea expandirse podría asegurar un compromiso potencial de $ 5 millones de parte de un interesado. La parte interesada solo puede dar al negocio $ 2 millones al principio y prometer el resto como sea razonablemente necesario.
La resolución de conflictos
Cuando surgen conflictos en una empresa, es posible que las partes interesadas tengan que intervenir y resolver el problema antes de que se intensifique. Por ejemplo, si la oficina principal de una empresa es acusada de un delito debido a prácticas comerciales poco éticas, la empresa debe decidir si el CEO debe abandonar su cargo. Si los gerentes no pueden llegar a un acuerdo, una parte interesada debe usar su poder de voto y apalancarse para tomar una decisión. Los conflictos comerciales no siempre son tan dramáticos, pero las partes interesadas deben prepararse para funcionar como mediadores en todos los desacuerdos de grandes empresas.