Estructuras de jerarquía en las organizaciones

En el mundo actual de las pequeñas empresas, existen diversos tipos de estructuras organizativas que las empresas pueden implementar para tener éxito. Si bien no hay una estructura organizativa correcta o incorrecta para elegir, una estructura puede funcionar mejor para su modelo de negocio que otras. En general, la mejor estructura para su negocio es aquella que efectivamente realiza el propósito principal de su empresa.

Jerarquía tipica

En una jerarquía típica dentro de una organización, los empleados asumen diferentes roles en distintos niveles que se interconectan y contribuyen a los objetivos de la empresa. Cada nivel de empleados incluye un gerente o gerentes que supervisan directamente su nivel de trabajadores e informan a la administración de nivel superior por encima de ellos, creando una forma piramidal. Estos tipos de jerarquías pueden ser jerarquías altas o planas con respecto a cuántos niveles de gerentes hay en medio de la pirámide jerárquica.

Estructura explicita

De acuerdo con el autor Martin Fowler, las estructuras organizativas explícitas son una de las estructuras comerciales más simples y obvias en uso. Estas estructuras son un ejemplo de jerarquías planas y generalmente constan de tres partes: la división, el gerente y el empleado. Martin Fowler afirma que las desventajas de este tipo de estructura incluyen la incapacidad de trabajar bien si hay "un comportamiento muy común entre los tipos de organización".

Estructura divisional del producto

En una estructura de división de productos, los gerentes y los empleados se dividen en departamentos separados en función de los productos en los que se enfocan como equipos. Cada división es típicamente autónoma y tiene su propio nivel de mercadotecnia, investigación, objetivos comerciales y estrategias, que contribuyen a los objetivos de la compañía en general. Este tipo de estructura generalmente fomenta una mayor responsabilidad entre los empleados y gerentes, y una adaptación más rápida para alterar los climas de negocios que afectan a productos específicos.

Estructura funcional

A diferencia de las estructuras divisionales del producto, las estructuras funcionales se crean en función de las funciones específicas de cada nivel de empleados y gerentes. Tales funciones pueden incluir recursos humanos, investigación y desarrollo, marketing y publicidad, y finanzas. Las estructuras funcionales generalmente conducen a una alta eficiencia y una alta especialización entre los empleados con respecto a la función, pero en última instancia, pueden causar un tiempo de respuesta más lento a elementos como el servicio al cliente.