Tipos de planes de compensación de incentivos para empresas de servicios
Al administrar un negocio de servicios, puede ser un desafío determinar qué tipo de plan de compensación proporciona el mayor incentivo para que los empleados realicen un esfuerzo adicional y se sientan orgullosos de sus productos de trabajo. Prueba y error es una forma de evaluar qué plan de compensación funciona mejor. Si la venta de servicios a clientes nuevos y actuales es esencial, puede encontrar la clave de su éxito entre varias opciones de planes de compensación de incentivos.
Participación en los beneficios
Los planes de participación en las ganancias generalmente hacen que los empleados sientan que su arduo trabajo tiene un impacto directo en los resultados de la empresa al recompensarlos con una parte de las ganancias anuales cuando se alcanzan ciertos objetivos o metas. Tienes algunas opciones al implementar un plan de participación en las ganancias. Si a su fuerza laboral le preocupa la jubilación, los pagos pueden depositarse directamente en las cuentas de jubilación con impuestos diferidos. Si sus empleados son relativamente jóvenes, realizar pagos directamente a cada empleado puede proporcionar más incentivos para superar las expectativas en cada proyecto de cliente.
Bonificaciones de rendimiento
Ofrecer bonificaciones periódicas de suma global a los miembros del personal que logran ciertos objetivos de rendimiento también es una herramienta de motivación efectiva. En una empresa que brinda servicios, los objetivos que establece para la elegibilidad de bonificación se pueden adaptar a roles de trabajo específicos. Por ejemplo, para los empleados que tienen la oportunidad de buscar nuevos clientes y aumentar las ofertas de servicios a los clientes actuales, una opción es vincular los bonos con el aumento de ingresos que cada empleado es responsable de aportar.
Opciones de alamcenaje
Quizás su negocio sea bastante nuevo o no tenga mucho dinero para jugar, pero aún cree que es importante ofrecer un programa de compensación para empleados. Ofrecer opciones de acciones, o un programa similar basado en acciones, no costará nada, pero sí significa que su propio porcentaje de propiedad en el negocio disminuirá. El objetivo de dar a los empleados igualdad en el negocio es crear una cultura de propietarios en lugar de solo empleados. En teoría, los empleados que tienen una participación en la empresa para la que trabajan están motivados a trabajar más duro y de manera más inteligente en sus trabajos.
Aumentos basados en el mérito
Ya sea que se ofrezcan además de, o en lugar de, otros programas de compensación de incentivos, los aumentos basados en el mérito pueden hacer mucho para retener a los empleados que usted reconoce como vitales para la operación. Recompensar a los empleados que constantemente cumplen con las expectativas puede inculcarles un sentido de orgullo y lealtad. En general, un aumento basado en el mérito tiende a ser más efectivo cuando el aumento de salario es lo suficientemente sustancial como para hacer una diferencia notable para el empleado.
Otros incentivos
No hay nada que le impida crear su propio plan de compensación de incentivos. Cuanto más sepa sobre sus empleados y lo que es importante para ellos, más fácil será diseñar un plan de compensación alineado con sus necesidades y deseos. Es importante recordar que los beneficios no monetarios, como los días de vacaciones adicionales, a veces pueden motivar a los empleados más que el dinero.