Tipos de evaluaciones utilizadas por los departamentos de recursos humanos

Los gerentes o departamentos de recursos humanos pueden realizar evaluaciones para predecir el desempeño futuro de los empleados. Ciertas evaluaciones son particularmente útiles cuando una persona está siendo considerada como candidata para un puesto abierto en una pequeña empresa. Las evaluaciones pueden decirle a la compañía si el empleado potencial es capaz de cumplir con el trabajo y si tiene las habilidades adecuadas. Otras evaluaciones se centran en la personalidad de los empleados actuales y potenciales y su motivación para realizar el trabajo.

Evaluación cognitiva y de personalidad.

El gerente de recursos humanos o el departamento de una pequeña empresa pueden realizar pruebas cognitivas para evaluar tanto el conocimiento como la inteligencia antes de extender una oferta de trabajo a un candidato. Los resultados de las pruebas pueden ayudar a los empleadores a saber si el candidato tiene o no la capacidad intelectual para el puesto. Los resultados de las pruebas también pueden mostrar si los rasgos de personalidad del individuo coinciden con los requisitos del trabajo. Por ejemplo, una persona extremadamente introvertida puede no ser la mejor opción para un trabajo que requiere un contacto extenso con el cliente. La evaluación de la personalidad puede identificar las fortalezas de un individuo, así como sus características potencialmente perjudiciales, en términos de la posición.

Evaluación motivacional

Para asegurarse de que un empleado potencial se ajuste a la organización, un gerente de recursos humanos puede realizar un inventario motivacional y una evaluación organizacional. El inventario motivacional evalúa lo que el individuo quiere, aunque la motivación puede cambiar con el tiempo. La idea es encontrar personas cuya motivación esté alineada con los objetivos de la organización. Cuando se produce este ajuste, los empleados tienden a lograr un alto nivel de rendimiento. Los resultados de las pruebas también se pueden usar para orientación profesional cuando haya vacantes disponibles.

Evaluación de acuerdo a estándares de desempeño

Las descripciones de trabajo claras con expectativas de desempeño específicas para cada trabajo ayudan a las compañías a evaluar el desempeño de un empleado. El gerente de recursos humanos puede ser responsable de desarrollar descripciones de puestos y estándares de desempeño que se expresan en términos tales como resultados, calidad, costo y cantidad. Los empleados pueden entonces estar sujetos a revisiones de rutina por parte de los jefes de departamento o gerentes.

Evaluación organizacional

Las evaluaciones organizacionales examinan las áreas de la empresa para averiguar qué funciona y qué no. Estas evaluaciones se realizan para conocer el contexto en el que los empleados individuales hacen su trabajo. Los recursos humanos analizan aspectos como la estructura organizativa, el flujo de trabajo, los resultados y la satisfacción del cliente. Los resultados de las pruebas se utilizan para encontrar oportunidades para mejorar el compromiso y el compromiso por parte del empleado.