Cómo verificar la certificación ISO

Las empresas y organizaciones que cumplan con los estándares específicos de gestión de calidad pueden solicitar la certificación de la Organización Internacional de Normalización (ISO). Este es un reconocimiento oficial por parte de un organismo aprobado que su empresa ha implementado y está trabajando de acuerdo con un estricto conjunto de normas e instrucciones para garantizar la calidad en todos los aspectos del trabajo. Si está considerando hacer negocios con una empresa pero primero quiere asegurarse de que estén certificados por ISO, puede verificarlo usted mismo. Una empresa que afirme tener la certificación ISO debe poder presentar documentación oficial para demostrar este estado, pero también puede verificar la reclamación solicitando una confirmación directamente a la organización certificadora.

1.

Pídale a los gerentes de la compañía que le muestren la documentación que recibieron del registrador del organismo de certificación que prueba que la empresa cuenta con la certificación ISO. El certificado debe mostrar el nombre del registrador que emitió el certificado. Si el registrador está acreditado, también debe estar presente el sello o sello de la agencia de acreditación. Asegúrese de que el certificado sigue siendo actual.

2.

Póngase en contacto con el registrador que figura en el certificado. Pídale que revise su lista de certificaciones y verifique que la compañía que le interesa esté en su lista de certificaciones actuales. Usted puede solicitar que le envíe una verificación por escrito.

3.

Vaya a la lista en línea del registro de empresas con certificación ISO. Realice una búsqueda con términos como "registradores ISO" para encontrar el registrador específico que figura en la documentación de la empresa. Todas las empresas que el registrador haya certificado deben aparecer en su sitio web.

Advertencia

• Si la compañía no puede presentar ninguna documentación que respalde su reclamo de certificación ISO, es posible que desee considerar otras compañías con las que hacer negocios. Si la compañía insiste en que está certificada pero no puede encontrar la documentación, solicite que obtenga la documentación adecuada de una organización certificadora, firmada por el registrador, antes de que considere continuar con ellos.