Cómo desbloquear un Itouch bloqueado

Al igual que el iPad y el iPhone, el iPod Touch (a menudo denominado iTouch) incluye una función de seguridad que desactiva el dispositivo si ingresa la contraseña incorrecta muchas veces. Luego verá un mensaje en la pantalla de su iPod Touch que le pedirá que conecte el dispositivo a iTunes. Una vez conectado a iTunes, puede restaurar el acceso al iPod Touch, pero perderá todos los datos guardados en el dispositivo que no haya copiado en su computadora.

1.

Descargue la última versión de iTunes e instálela en su computadora si aún no lo ha hecho (enlace en Recursos).

2.

Inicie iTunes y conecte el iPod Touch a su computadora con su cable de sincronización de datos USB. Espere a que iTunes detecte la conexión y muestre el iPod Touch en la lista de Dispositivos.

3.

Seleccione el iPod Touch bajo el encabezado Dispositivos en el panel de navegación. Haga clic en la pestaña "Resumen" en el panel derecho de la ventana de iTunes. Haga clic en el botón "Restaurar" y espere unos segundos a que iTunes muestre un mensaje solicitándole que confirme su decisión de restaurar el iPod Touch. Haga clic nuevamente en el botón "Restaurar" para comenzar a restaurar la configuración y el software predeterminados de fábrica en el dispositivo.

4.

Haga clic en "Aceptar" cuando iTunes muestra un cuadro de confirmación que indica que el dispositivo se ha restaurado correctamente. Haga clic en el ícono "Expulsar" del iPod Touch en la lista de Dispositivos, y luego desconecte el cable del dispositivo y la computadora.

5.

Presione el botón "Inicio" para visualizar la pantalla de inicio en el iPod Touch. El iPod ya no le solicita que ingrese un código de acceso.

Cosas necesarias

• Cable de sincronización USB para el iPod Touch

Consejos

• Si desea crear un nuevo código de acceso después de restaurar el iPod Touch, presione el botón "Inicio" y luego presione "Configuración | General | Bloqueo de código de acceso". Ingresa un nuevo código de acceso, confírmalo y presiona "Listo".
• Si usó iTunes para hacer una copia de seguridad de su iPod Touch antes de que se bloquee, puede usar la opción "Restaurar desde la copia de seguridad de" en la pestaña Resumen junto al botón Restaurar. Perderá todas las aplicaciones o archivos que haya descargado desde su última copia de seguridad de iTunes. Aun así, usar la opción "Restaurar desde la copia de seguridad de" le ahorrará un tiempo considerable en comparación con la descarga de todas sus aplicaciones, contactos y archivos multimedia nuevamente.

Advertencias

• La restauración de su iPod Touch con iTunes elimina todos los contactos, datos y archivos multimedia guardados en el dispositivo. Por lo tanto, haga una copia de seguridad de su iPod Touch en iTunes a menudo para evitar la pérdida de datos importantes si olvida su código de acceso nuevamente.
• El método anterior se aplica a un iPod Touch con iOS 6 y una computadora Windows con iTunes 11 instalado. El proceso puede variar ligeramente o significativamente con otras versiones de iOS o iTunes.