Ejemplos de Políticas Comerciales
Las políticas comerciales establecen las reglas de conducta de una empresa. No solo describen las responsabilidades para el empleador y los empleados, sino que también crean un marco de referencia para manejar los innumerables problemas que surgen en una organización.
Características de las Políticas Comerciales.
Las políticas corporativas efectivas tienen las siguientes características:
- Debe ser claro, específico y fácil de entender.
- Especificar reglas de la empresa
- Explica su propósito
- Indique cuándo debe aplicarse la política.
- A quien cubre
- Método de ejecución
- Describir las consecuencias del incumplimiento.
Beneficios de las políticas
Las políticas bien escritas les dan a los empleados de nivel inferior una forma de manejar los problemas y los problemas con tener que involucrar constantemente a la alta gerencia cada vez que necesitan tomar una decisión. Las políticas definen los límites de la toma de decisiones y describen las alternativas. Los empleados entienden las limitaciones de sus trabajos.
Las políticas comunican las responsabilidades individuales y de equipo; Esto permite a todos trabajar juntos hacia los objetivos de la empresa. Los empleados entienden cómo realizar sus tareas de forma rápida y sencilla. De esta manera, los gerentes pueden aplicar el control por excepción en lugar de tener que microgestionar las actividades de sus empleados.
Las políticas claramente escritas le dan a la compañía una mejor protección contra posibles problemas legales. Cuando un laico puede entender fácilmente las políticas, la compañía está en una mejor base legal en caso de que los juicios lo deseen.
Políticas de abuso de sustancias
El abuso de sustancias puede tener efectos adversos en la asistencia de un empleado y la productividad laboral. Incluso puede ser peligroso en ciertos trabajos, como la construcción o cuando se manejan materiales peligrosos.
Una política común es prohibir el uso de drogas, alcohol o tabaco en la propiedad de la empresa durante las horas de trabajo o en funciones de la empresa. Si se permite fumar, las políticas describirán los procedimientos que deben seguirse. Las políticas de abuso de sustancias también describen los requisitos para las pruebas de drogas como un requisito previo para el empleo y la posibilidad de pruebas de drogas al azar después de ser contratado.
Políticas de revisión de desempeño
Las políticas de compensación y desarrollo de los empleados describen la frecuencia y el contenido de las revisiones de desempeño. El objetivo de estas políticas es identificar áreas de mejora y motivar a los trabajadores para lograr mejores resultados.
Las revisiones de desempeño aclaran las responsabilidades de un empleado y establecen metas. Estas revisiones describen la base para medir el desempeño y los pasos necesarios para recibir una bonificación o un aumento en el salario.
Políticas del código de vestimenta
Algunas compañías requieren que los empleados se vistan de una manera particular cuando están en el trabajo. En un entorno profesional, a los hombres se les puede exigir que lleven corbata, y a las mujeres se les puede pedir que se vistan de manera apropiada para los negocios. Si los trabajadores están tratando con el público, se les podría requerir usar uniformes que promuevan la imagen de la compañía.
Las empresas tienen el derecho de establecer pautas para el código de vestimenta de sus empleados, siempre que las reglas no sean discriminatorias. Es posible que se requieran algunas políticas de vestimenta por razones de seguridad, como no colocar joyas colgantes para los trabajadores en una línea de ensamblaje.
Políticas de igualdad de oportunidades
La empresa debe indicar claramente que su organización promueve un trato justo en el lugar de trabajo. Estas políticas prohíben el comportamiento discriminatorio de los supervisores y empleados por motivos de raza, género, creencias religiosas u orientación sexual.
Las políticas contra la discriminación ayudan a los empleados a sentirse mejor y más cómodos en sus trabajos. Los trabajadores tienen actitudes más positivas hacia su trabajo y son más productivos.
Políticas de uso seguro de la computadora
Dado que las computadoras ahora se usan en casi todos los trabajos, las compañías necesitan políticas que rijan el uso de las computadoras para actividades personales. Estas políticas pondrían límites a la recepción y el envío de correos electrónicos personales y prohibirían la navegación por Internet. Por razones de seguridad, las compañías pueden pedir a los empleados que firmen un comunicado que permita a una empresa monitorear la actividad de Internet de sus trabajadores y los correos electrónicos.
Las políticas comerciales efectivas establecen un ambiente de trabajo estructurado y organizado. Eliminan la incertidumbre en el lugar de trabajo y definen las formas de manejar muchos de los problemas que surgen con frecuencia.