Cómo cuidar a los empleados

Los gerentes sabios hacen de sus trabajadores su máxima prioridad, de modo que cada empleado se sienta como un miembro importante y valioso de la empresa en lugar de solo otro trabajador. Puede retener a sus mejores empleados ofreciendo beneficios completos, así como bonos y premios por el trabajo arduo y el servicio al cliente. J. Willard Marriott, fundador de Marriott Hotels, lo resumió mejor cuando dijo: "Cuida a tu gente y ellos cuidarán a tus clientes".

Lugar de trabajo profesional

Mantenga un entorno de trabajo limpio y profesional para que los empleados realicen negocios diariamente. Contrate un servicio de limpieza para mantener el edificio de oficinas en general, e instruya a los empleados a mantener ordenado su propio espacio de trabajo personal. Es probable que los empleados sean más productivos en un entorno organizado en lugar de un entorno desordenado y sucio. Asegúrese de que los empleados tengan un área de estacionamiento adecuada y bien iluminada y salas de descanso, así como áreas para fumadores al aire libre, si es necesario.

Comunicación abierta

Mantenga una política de puertas abiertas y aliente a los empleados a acercarse a sus gerentes para discutir problemas o conflictos. Enseñar a los gerentes, a su vez, a establecer contacto con los empleados de manera regular para brindar aliento y críticas constructivas y para corregir el comportamiento no profesional. Para minimizar malentendidos, asegúrese de que todos los empleados conozcan la jerarquía de comando en la oficina, para que todos tengan claro quién reporta a quién.

Oportunidades de avance

Promover desde dentro de la empresa siempre que sea posible para alentar el trabajo duro y la lealtad de la empresa por parte de los empleados. Es más probable que un empleado dé lo mejor de sí cuando existen oportunidades de progreso y puede ver un futuro brillante con la empresa, en lugar de trabajar día tras día en una posición que no ofrece la oportunidad de sobresalir o avanzar. Ofrezca a los empleados oportunidades para ampliar sus conocimientos y mantenerse al día con el avance de la tecnología mediante el pago de seminarios y cursos de educación y el suministro de manuales de capacitación actualizados.

Reconocimiento

Organice eventos de reconocimiento de los empleados, como los premios del empleado del mes o más ceremonias de premios anuales ampliadas, para reconocer a los empleados que sobresalen y dan más de lo necesario a las tareas cotidianas del trabajo. Es más probable que un empleado se sienta orgulloso de su trabajo y se sienta valorado por la empresa cuando los gerentes reconocen y celebran los logros individuales.

Beneficios

Hacer que los beneficios para empleados sean la clave para la retención de empleados. Las empresas pueden demostrar que valoran a los empleados brindándoles tiempo libre remunerado, así como necesidades como seguros médicos y planes dentales. Los planes de jubilación, como los planes de jubilación 401ks con contribuciones equiparadas por el empleador, muestran a los empleados que la empresa está interesada no solo en las necesidades actuales de los trabajadores, sino también en ayudar a proporcionar una jubilación segura.

Recreación

Ofrezca oportunidades tales como fiestas de fin de año y picnics de la empresa durante todo el año para que los empleados se relajen y establezcan vínculos con otros empleados fuera del entorno de la oficina. Aliente a los empleados a llevar a sus cónyuges e hijos a las reuniones como una señal de que la compañía valora las conexiones familiares de sus empleados.